Bei der Verwaltung einer der meistgespielten Lizenzen der Welt wie Call of Duty ist es offensichtlich, dass Moderationsprobleme einen erheblichen Teil der Online-Aktivitäten ausmachen. Dies wird auch bei Call of Duty: Black Ops 6 der Fall sein, das erstmals von einer Sprachmoderationsfunktion auf Französisch profitieren wird.
Der Kampf gegen unangemessene Kommentare in Call of Duty kommt auf Französisch
Activision hat in Modern Warfare III bereits Sprach- und Textmoderationssysteme implementiert, um toxisches Verhalten zu bekämpfen, und sie werden auch im neuen Spiel eingesetzt. Englisch, Spanisch und Portugiesisch werden bereits seit einiger Zeit unterstützt, erstmals jedoch auch Französisch und Deutsch wird ab dem 25. Oktober, dem Erscheinungsdatum von Call of Duty: Black Ops 6, ebenfalls unterstützt.
Activision erklärt, dass die Sprach- und Textmoderationstools von Call of Duty auf Verhaltensweisen abzielen, die im Verhaltenskodex der Franchise festgelegt sind, einschließlich Belästigung und abfällige Kommentare. Wenn Spieler die wichtigsten Multiplayer-Modi von Black Ops 6 starten, werden sie vom Spiel aufgefordert, der Einhaltung der Säulen des Verhaltenskodex zuzustimmen. Hier sind die wichtigsten Elemente, auf die es abzielt:
- Beleidigende oder schädliche Sprache
- Hassrede
- Diskriminierende Bemerkungen
- Belästigung
- Bedrohungen
KI erkennt unangemessene Kommentare und sendet eine Warnung, die allgemein beachtet wird
Durch die Einbeziehung der französischen Sprache in die Erkennungsmethode von Black Ops 6 müssen Sie daher noch mehr auf Ihr Verhalten gegenüber anderen Spielern achten, da Sie sonst Gefahr laufen, bestraft zu werden.
Activision gibt bekannt, dass es seit 2019 dank einer Partnerschaft mit Community Sift, einer von Microsoft entwickelten Lösung zur Klassifizierung und Moderation von Inhalten, die auf generativer KI basiert, bereits mehr als 45 Millionen Textnachrichten in 20 verschiedenen Sprachen blockiert hat. „Community Sift senkt die Kosten, erhöht die Bindung und schützt Ihre Moderatoren, sodass Sie sich auf den Aufbau eines positiven Engagements innerhalb Ihrer Community konzentrieren können.“erklärt Microsoft.
Die von ToxMod unterstützte Sprachmoderationsstrategie von Call of Duty ist nicht weniger freizügig. Activision gibt an, dass Call of Duty seit der Einführung eines verbesserten Voice-Chat-Systems im Juni 2024 einen Rückgang der Wiederholungstäter in Modern Warfare III und Call of Duty: Warzone um insgesamt 67 % verzeichnet hat.
Im Juli 2024 haben 80 % der Spieler, die seit der Veröffentlichung des Spiels wegen Voice-Chats bestraft wurden, keinen Rückfall begangen. Die Belastung durch störenden Voice-Chat nimmt weiter ab, mit einem Rückgang von 43 % seit Januar 2024.
Zum Start wird Black Ops 6 seine Sprachmoderation neben Englisch, Spanisch und Portugiesisch auch auf Französisch und Deutsch erweitern.
Eine kürzlich in den USA durchgeführte Studie zeigt, dass 70 % der Spieler sagen, dass sie das Spielen bestimmter Spiele aufgrund des guten Rufs der Community meiden. Für ein Franchise wie Call of Duty steht viel auf dem Spiel.
