So wird die Reparatur Ihres iPhones zum Kinderspiel

Die Apfelmarke versucht seit Jahren, umweltfreundlicher zu werden. Die Projekte vervielfachen sich und Apple kommuniziert umfassend zu diesem Thema, was manchmal seinem Image schadet. Die Kampagne mit der Präsenz von „Mutter Natur“ im September 2023 sorgte für zahlreiche Kommentare und Apple wird regelmäßig Greenwashing vorgeworfen. Allerdings wird der kalifornische Konzern oft als Maßstab genannt, wenn es um die Nachhaltigkeit seiner Produkte geht. Und er beschloss, mit seinem Self-Service-Reparaturprogramm auf der Welle zu reiten.

Die Idee besteht darin, iPhone-Besitzern die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie benötigen, um ihr Gerät selbst zu reparieren. Es ist besser, die Seele eines Tüftlers zu haben, um sich auf das Abenteuer einzulassen, aber die Geste bleibt nicht weniger interessant. Das Programm wurde im April 2022 in den USA eingeführt, bevor es auf Europa ausgeweitet wurde. Seit Dezember letzten Jahres umfasst das Programm ein Diagnosetool, das bisher Apple Stores und autorisierten Werkstätten vorbehalten war. Dieses berühmte Tool namens Apple Diagnostics for Self Service Repair ermöglicht es „Benutzern, die Probleme mit ihren Geräten zu verstehen“. Die gute Nachricht ist, dass es mittlerweile in 32 europäischen Ländern erhältlich ist, darunter auch Frankreich.

„Mit dem Diagnosetool können Benutzer zusammen mit autorisierten Apple Service Centern und unabhängigen Reparaturdienstleistern ihre Geräte testen, um den ordnungsgemäßen Betrieb und die optimale Leistung der Teile sicherzustellen und diejenigen zu identifizieren, die wahrscheinlich repariert werden müssen. Mit dieser Erweiterung unterstützt Apple Diagnostics for Self Service Repair jetzt iPhone, Mac und Studio Display in 33 Ländern und 24 Sprachen. »

Apple bringt sein Diagnosetool in Frankreich auf den Markt

Mit dieser Software können iPhone-Besitzer prüfen, ob ihr Produkt repariert werden muss. Dazu interessiert er sich durch eine Einweisung für den Zustand und die Leistungsfähigkeit des Gerätes und weist dann darauf hin, ob eine Reparatur erforderlich ist. In diesem Fall zeigt das Tool die auszutauschenden Teile an und greift auf Reparaturhandbücher oder Originalteile zu. Als das Programm in den USA eingeführt wurde, berichteten wir, dass diese interessante Initiative im Widerspruch zur Preispolitik der bekannten Marke stand.

Das Self Service Repair-Programm unterstützt 42 Apple-Produkte, darunter MacBook Airs mit M3-Chip. Das amerikanische Unternehmen weist darauf hin, dass es sich lohnt, es zu haben „Erhebliche Erfahrung in der Reparatur elektronischer Geräte“ um es zu benutzen. Nächstes Jahr plant Apple, sein System auf ein vierunddreißigstes Land auszudehnen: Kanada.

Dieses Programm ist Teil der Bemühungen von Apple, die Lebensdauer seiner Produkte zu verlängern. Was die Updates angeht, hat Apple kürzlich versprochen, das iPhone mindestens fünf Jahre lang zu behalten. Ein etwas weniger ehrgeiziges Versprechen als das von Samsung oder Google, aber das Unternehmen scheut sich nicht, diese Laufzeit bei Bedarf zu verlängern.

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