„Wir wissen, dass es bei einigen Benutzern zu Verzögerungen beim Interac-E-Transfer-Dienst kommt“, erklärte Alex Hammill, Interac-Sprecher, kurz und bündig in einer E-Mail, die mehrere Stunden nach Beginn des Ausfalls an Noovo Info gesendet wurde. „Wir arbeiten daran, dieses Problem zu lösen.“
Die Fachseite DownDetector.ca meldete gegen 15 Uhr mehrere hundert Berichte über Probleme mit Interac bei Bankkunden von Ost nach West in Kanada.
Beispielsweise konnten Desjardins-Kunden am Nachmittag keine Online-Überweisungen durchführen. Gleiches Szenario für die Nationalbank, wie Sprecher Merick Seguin gegenüber Noovo Info berichtete. Die kanadische Online-Bank Alterna Bank sprach gegen 13 Uhr von „zeitweisen“ Verzögerungen.
„Bei unserem Partner Interac kommt es derzeit zu Verzögerungen bei der Abwicklung von Transaktionen“, kommentierte Jean-Benoit Turcotti, Sprecher der Desjardins-Bewegung. „Wir arbeiten mit Interac zusammen, um alles zu lösen. Nach unseren Informationen sollte in den nächsten Stunden alles wiederhergestellt sein.“
Mit Informationen von Émilie Clavel für Noovo Info.
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