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Wenige Tage nach dem Wettertief in Valencia bleiben die Narben der Zerstörung zurück: verwüstete Landschaften, Städte unter Spannung und eine Bevölkerung auf der Suche nach Antworten. Diese Katastrophe offenbarte über den materiellen Schaden hinaus einen weiteren Fehler: den der Desinformation, verstärkt durch soziale Netzwerke, in denen sich verkürzte Wahrheiten und virale Gerüchte vermischen.
In solchen Notsituationen treibt der Wissensdurst die Bürger natürlich dazu, nach Antworten zu suchen. Allerdings schüren die im Umlauf befindlichen – oft ungenauen – Informationen die kollektive Angst und tragen dazu bei, dass die Grenzen noch weiter verwischt werden. „Obwohl das menschliche Gehirn bemerkenswert ist, neigt es dazu, Unsicherheiten zu vereinfachen und zu vermeiden, was es anfällig für falsche Informationen macht.“erklärt María Fernández-López, Forscherin für Kognitionswissenschaft an der Universität Valencia. Diese Voreingenommenheit, genannt „brauchen Schließung“drängt den Einzelnen dazu, sich angesichts des Unbekannten zu beruhigen, manchmal auf Kosten der Wahrhaftigkeit der Fakten.
Studien der kognitiven Psychologie zeigen, dass Emotionen eine wichtige Rolle bei der Art und Weise spielen, wie wir Informationen verarbeiten. Wenn eine Nachricht Angst, Überraschung oder Empörung hervorruft, neigt unser Gehirn dazu, sie für glaubwürdig zu halten, auch wenn das bedeutet, dass wir auf eine strenge Überprüfung verzichten müssen. Dieser Prozess beruht auf dem, was Experten als „duale Verarbeitungswege“ bezeichnen: zunächst eine schnelle, emotionale Analyse und dann, wenn nötig, eine kritische Prüfung.
Wenn soziale Netzwerke Gerüchte befeuern
Als besonders schädlich erweisen sich in diesem Zusammenhang soziale Netzwerke. Die Geschwindigkeit, mit der Informationen zirkulieren, erhöht die Wahrscheinlichkeit übereilter Reaktionen. Wenige Stunden nach dem Sturm überschwemmten falsche Informationen über die Zahl der Menschen und Vorhersagen der spanischen Wetterbehörde (AEMET) die Plattformen. Diese Welle von Fehlinformationen, gepaart mit Angst, hat Internetnutzer dazu veranlasst, hemmungslos Inhalte zu teilen, was zu einer Schleife kollektiver Verwirrung geführt hat.
Ein weiteres Phänomen, bekannt als „Bestätigungsvoreingenommenheit“verstärkt diesen Prozess. Diese Voreingenommenheit zwingt uns dazu, Informationen zu bevorzugen, die unsere Überzeugungen stützen, auch wenn diese falsch sind, und diejenigen abzulehnen, die ihnen widersprechen. Soziale Netzwerke, durch Erstellen „Echokammern“ Begünstigt durch ihre Algorithmen verstärkten sie diesen Trend nur und machten falsche Nachrichten durch den Masseneffekt plausibler.
Nachdenken vor dem Teilen: eine entscheidende Herausforderung
Wenn der Sturm der Desinformation, der auf die Überschwemmungen folgte, eine Lektion lehrte, dann die über die Bedeutung einer kritischen Perspektive. Sich die Zeit zu nehmen, unsere eigenen emotionalen Reaktionen zu hinterfragen und die Verlässlichkeit der erhaltenen Informationen zu überprüfen, auch in einer Krisensituation, ist ein Akt der Verantwortung. Diese Wachsamkeit zu pflegen bedeutet auch, die Integrität der Solidarität zu wahren, die als Reaktion auf die Schäden des Sturms entstanden ist.
Indem man sich darauf verlässt „brauchen Schließung“ Und indem jeder die Leichtigkeit der Emotionen ablehnt, kann er zum Aufbau einer widerstandsfähigeren Gesellschaft beitragen, die in der Lage ist, den durch Unsicherheit erzeugten Manipulationen und Ängsten zu widerstehen.
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