“Die Linie ist seit zwei Monaten in Betrieb, wir haben sie jedoch noch nicht angekündigt“, erklärt Louise Cenne, Projektmanagerin bei Salto. “Es sollte ein soziales Verzeichnis erstellt werden, um Anrufer an die entsprechenden Dienste weiterzuleiten, und wir erwägen, unsere Freiwilligen an einem Hörtraining teilnehmen zu lassen„, fügt sie hinzu. Deshalb sind trotz einiger noch zu erwartender Anpassungen „Allo Seniors ist bereit„. Sobald die Nummer gewählt ist, „Senioren, die sich allein oder isoliert fühlen oder einfach nur mit jemandem reden möchten, können sich fallen lassen“, erklärt der Projektleiter. “Wir stehen auch jedem Herstalianer zur Verfügung, der eine administrative Frage hat oder einfach kein Dokument im Internet herunterladen kann.“, erklärt sie.
“Ob es darum geht, die digitale Kluft zu diskutieren oder zu umgehen, unsere Freiwilligen sind mit ganzem Herzen dabei„, freut sich Louise Cenne, die in Allo Seniors ein doppeltes Ziel sieht: „Gleichzeitig wird den Senioren zugehört, die das Gefühl haben müssen, dass ihnen zugehört wird, aber darüber hinaus fühlen sich unsere Freiwilligen nützlich. Es kommt vor, dass ältere Menschen danach streben, sich für die Hilfe für andere einzusetzen, und mit dieser Linie finden unsere Senioren einen Sinn“.
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In diesem Zusammenhang werde „das Projekt wachsen“. Tatsächlich ist die Leitung mit fünf Freiwilligen nur am Montagmorgen geöffnet. “Wir beabsichtigen, mehr Stunden anzubieten, unser Team zu erweitern und vielleicht sogar die Nummer freizugebenschließt der Projektleiter. Wir hatten keine Möglichkeit, aber wenn Allo Seniors uns gefällt, könnten wir es problemlos in Betracht ziehen.“.
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