Der Bericht hebt hervor, dass in Belgien mehr als 70 % der Festnetz-Internetabonnements Geschwindigkeiten von mindestens 100 Mbit/s bieten, womit das Land unter den europäischen Top 10 liegt. Verbindungen mit Geschwindigkeiten von mindestens 1 Gbit/s bleiben jedoch selten (5,44 % der Haushalte im Vergleich zu einem europäischen Durchschnitt von 18,52 %). “Belgien verlässt sich seit langem auf sein effizientes traditionelles Netzwerk.“fügt Mathieu Michel hinzu. “Andere Länder mit einem weniger fortschrittlichen Netzwerk sind schnell auf 5G umgestiegen. Aber die ergriffenen Maßnahmen werden es uns ermöglichen, diese Verzögerung aufzuholen und in den kommenden Jahren in das europäische Peloton zurückzukehren.“
Online-Verwaltung
E-Government bzw. der Online-Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen schreitet erheblich voran: 69 % der belgischen Bürger nutzen das Internet, um mit Behörden zu interagieren. Dieser Wert liegt weit über dem europäischen Durchschnitt (36,65 %) und übertrifft sogar den von Nachbarländern wie Frankreich und Luxemburg. “Vor sechs Monaten haben wir MyGov, die elektronische Geldbörse, eingeführt.erinnert sich Mathieu Michel. “110.000 Menschen haben es aktiviert. Mit dieser Anwendung muss sich der Bürger nicht mehr mit verschiedenen Systemen verbinden. MyGov vereint alles wie eine zentralisierte digitale Geldbörse.“
Mathieu Michel weist außerdem darauf hin, dass die Texte, die die rechtliche Anerkennung des in MyGov integrierten digitalen Führerscheins und Personalausweises ermöglichen, nun veröffentlicht wurden. “Sie sollten auch wissen, dass während der Verhandlungen zur Bildung der Regierung von Arizona davon die Rede war, MyGov in den Mittelpunkt des digitalen Lebens der Bürger zu stellen. Dies muss ein ultimatives Vereinfachungsinstrument werden, um das herum sich alle Verwaltungen abstimmen müssen.“
Künstliche Intelligenz
Im Jahr 2023 nutzten 12,5 % der belgischen KMU mindestens eine Technologie der künstlichen Intelligenz, ein Anstieg von 3,2 Prozentpunkten im Vergleich zu 2021. Der Bericht hebt auch einen Zusammenhang zwischen dem Einsatz von KI und der Größe der Unternehmen hervor: 47,9 % der Großunternehmen übernehmen es, im Vergleich zu nur 10,6 % der Kleinen.
„Ich denke, es gibt Möglichkeiten, es besser zu machen, aber wir sind sehr gut aufgestellt“kommentiert Mathieu Michel. “Gemeinsam, ob auf Bundes- oder Landesebene, haben wir dieses Problem recht früh erkannt und an ehrgeizigen Plänen zur Implementierung künstlicher Intelligenz gearbeitet.“
E-Commerce
Im Jahr 2023 kauften 75,26 % der Belgier online ein, womit Belgien deutlich über dem europäischen Durchschnitt (69,60 %) liegt. Aber 62,41 % der Privatpersonen kauften bei Verkäufern mit Sitz in anderen EU-Ländern. “Möchte der Kunde um 22 Uhr bestellen und um 8 Uhr geliefert werden, handelt es sich um Nachtarbeit. Allerdings sind unsere Standards im Vergleich zu anderen Ländern nicht wettbewerbsfähig.“analysiert Mathieu Michel. “Wir können deutlich sehen, dass sich die Logistikzentren bestimmter E-Commerce-Riesen rund um Belgien, aber nicht in Belgien ansiedeln.“
„Die Grundlagen der Digitalisierung sind gefestigt“
Mathieu Michel, wie sehen Sie heute den Einfluss künstlicher Intelligenz auf Unternehmen?
Als Staatssekretär für Digitalisierung habe ich vor zwei Jahren einen Konvergenzplan im Bereich der künstlichen Intelligenz entwickelt, der die Notwendigkeit des Zugangs zu hochwertigen Daten sowie den Aufbau eines starken Netzwerks hervorhob. Dieser Plan sollte nicht das ersetzen, was die Regionen bereits gut machen. Darüber hinaus haben sie lokale Unterstützungskampagnen gestartet, um KMU bei der Integration künstlicher Intelligenz in ihre Prozesse zu unterstützen.
Im Technologiesektor bedauern einige das Fehlen einer einzigen belgischen Marke, wie etwa „French Tech“ in Frankreich. Ist das für Sie ein Bedauern?
Ich wünsche mir, dass Belgien international ein größeres Selbstbewusstsein erlangt. Die Schwierigkeit liegt jedoch darin, dass Belgien ein dezentralisiertes Land ist. Darüber hinaus sind die technologischen Ökosysteme Belgiens verstreut. Es gibt beispielsweise ein Ökosystem in Lüttich rund um die Grand Poste, ein weiteres rund um den Trakk in Namur oder sogar bei BeCentral in Brüssel. Ich habe versucht, sie rund um die Logik der „Smart Nation“ zu vereinen.
Welche Einschätzung ziehen Sie persönlich aus dieser Legislaturperiode?
Ich bin sehr zufrieden, alle Ziele, die ich mir gesetzt habe, erreicht zu haben. Die Grundlagen für die Digitalisierung öffentlicher Dienstleistungen sind gefestigt. Es gibt auch eine Akte aus der belgischen EU-Ratspräsidentschaft, auf die ich besonders stolz bin: die Erklärung von Louvain-la-Neuve. Damit verpflichten sich die 27 Mitgliedstaaten, Instrumente zu schaffen, um die Eigenverantwortung ins Internet zu bringen. Auf dieser Grundlage arbeitet die Europäische Kommission an einem technologischen Tool zur Authentifizierung von Profilen. Es wurde ein öffentlicher Auftrag zur Entwicklung eines ersten Tools zur Unterscheidung zwischen Erwachsenen und Minderjährigen im Internet vergeben.
In diese Legislatur fiel auch die schwierige Reform der Datenschutzbehörde (DPA)…
Tatsächlich bin ich auf Hindernisse gestoßen. Ich befand mich mitten in einem politischen Spiel. Aber letztlich erfüllt der Text die Erwartungen.
Sie wurden zu Beginn der Legislaturperiode lächerlich gemacht …
Als ich jedoch in der Provinz Wallonisch-Brabant für den Digitalbereich verantwortlich war, hatte ich bereits Erfahrung in diesem Bereich. Ich denke, dass einige Leute keinen dritten Michel auf der politischen Bühne sehen wollten.
Eine neue Regierung kommt. Was werden Sie in ein paar Wochen tun?
Egal wo ich bin, ich werde mein Bestes geben. Und ich habe vor, an einem wesentlichen Kampf zu arbeiten: den Auswirkungen künstlicher Intelligenz auf Demokratien. Die Art und Weise, wie Algorithmen die Meinung beeinflussen können, ist besorgniserregend. Wir müssen diese Technologie unterstützen, indem wir Verantwortlichkeiten für Nutzung, Vertrieb und Bau festlegen. Wenn wir das nicht tun, ist die Demokratie selbst in Gefahr.
Einige andere Lektionen…
OFFENE DATEN
Der Bericht hebt hervor, dass Belgien im Jahr 2023 beim Open Data Maturity Index einen Wert von 72 % erreichte und damit den 27. Platz von 35 Ländern belegte. Dieser Index bewertet vier Dimensionen: Politik, Portal, Wirkung und Qualität. Zur Erinnerung: Open Data bezeichnet die öffentliche Bereitstellung von Daten, die von öffentlichen Institutionen generiert werden. Sie können dann von Unternehmen, Forschern oder Bürgern genutzt werden, um Dienstleistungen, Analysen oder Innovationen zu schaffen. „Der Mangel an offenen Daten hängt wiederum mit der Fragmentierung der Institutionen zusammen“, analysiert Mathieu Michel. „Das neue Gesetz, das dem Parlament im März 2024 vorgelegt wurde, ermöglicht es, öffentliche Dienste zu zwingen, Daten direkt verfügbar zu machen. Seit Jahren haben wir fast überall Gesetzestexte zu offenen Daten verabschiedet, aber es gibt keine gemeinsame Plattform, auf der wir alle finden.“ Offene Daten, was die Sache komplizierter macht. Das neue Gesetz zielt nicht darauf ab, Institutionen dazu zu zwingen, Daten auf Anfrage zugänglich zu machen, sondern sie direkt verfügbar zu machen.
DIGITALE TEILUNG
Die digitale Kluft in Belgien nimmt ab, bleibt aber bestehen. Im Jahr 2023 verfügten 94,5 % der belgischen Haushalte über einen Internetanschluss, ein Wert, der über dem europäischen Durchschnitt von 93,1 % liegt. Allerdings haben 3,2 % der Belgier im Alter von 16 bis 74 Jahren noch nie das Internet genutzt, obwohl dieser Prozentsatz im Vergleich zu 2022 gesunken ist. Die regelmäßige Internetnutzung erreicht 93,6 %, verglichen mit 90,3 % in der Europäischen Union. Die digitale Kluft bleibt bei älteren Menschen und Frauen besonders ausgeprägt, wobei letztere im Allgemeinen weniger vernetzt sind als Männer. „Die Zahlen zeigen, dass sich die digitale Kluft mit unglaublicher Geschwindigkeit schließt“, sagt Mathieu Michel. Um die Einführung von Online-Diensten zu erleichtern, haben wir ein Tool namens Conectoo entwickelt, das jeden Beamten des öffentlichen Dienstes schulen kann, der dies möchte Helfen Sie dabei, die digitale Kluft zu verringern. Am Ende einiger Schulungsstunden erhält der Agent ein Zertifikat, das seine Fähigkeiten bestätigt, insbesondere um den Bürgern dabei zu helfen, einen Schneeballeffekt zu erzielen funktioniert sehr gut.“
