Airbnb hat die Reisebranche revolutioniert, indem es viel mehr als nur Unterkünfte anbietet: Die Plattform ist zu einem wichtigen Akteur für kulturelle Erlebnisse und Live-Events geworden.
Ich hatte die Gelegenheit, mit Dave Stephenson, CFO von Airbnb, zu sprechen, um zu verstehen, wie die Generation Z die Plattform nutzt und wie Großveranstaltungen die Tour mögen Die Eras-Tour von Taylor Swift haben erhebliche wirtschaftliche Auswirkungen und wie Airbnb die Grenzen der traditionellen Gastfreundschaft neu definiert.
Generation Z und das Airbnb-Erlebnis
Airbnb hat seinen Ursprung schon immer bei der jüngeren Generation, die von Reisen angezogen wird, die sowohl einzigartig als auch zugänglich sind. Wie Dave Stephenson erklärt: „ Airbnb begann als preisgünstige Alternative zu Hotels und richtete sich vor allem an Millennials, die sich traditionelle Unterkünfte nicht immer leisten konnten “. Im Laufe der Jahre entwickelten sich diese Early Adopters zu Familienreisenden, die nach geräumigeren, gehobeneren Unterkünften suchten.
Heute ist die Generation Z Airbnbs Haupttreiber des Bevölkerungswachstums. „ Sie sind mobil-first “, erklärt Stephenson. „ Wir gestalten alles zunächst für mobile Geräte, da mittlerweile 58 % unserer Buchungen über diese Medien erfolgen. » Dieser auf Mobilgeräte ausgerichtete Ansatz hilft Airbnb, relevant zu bleiben, da Reisende der Generation Z zunehmend auf ihre Smartphones angewiesen sind, um unterwegs Erlebnisse zu buchen.
Das Engagement von Airbnb basiert nicht nur auf der Benutzerfreundlichkeit. Die Plattform nutzt ihre kulturelle Relevanz auch durch die Zusammenarbeit mit einflussreichen Persönlichkeiten. „ Wir haben mit Persönlichkeiten wie Doja Cat und Kevin Hart zusammengearbeitet und im Rahmen unserer Marketingkampagnen sogar Barbies Traumhaus in ein einzigartiges Erlebnis verwandelt “, erklärt Stephenson. „ Diese Ikonen finden bei der Generation Z großen Anklang und positionieren Airbnb nicht nur als Reisemarke, sondern auch als wichtigen Akteur in der zeitgenössischen Kultur. »
Der Einfluss von Live-Events: von Taylor Swift bis zu den Olympischen Spielen in Paris
Live-Events spielen mittlerweile eine Schlüsselrolle bei der Steigerung der Airbnb-Buchungen. „ Während der Eras-Tour stiegen die Airbnb-Suchen in Zwischenstopp-Städten um 300 % “, sagte Dave Stephenson. „ Wir schätzen, dass Airbnb-Buchungen in diesen Städten direkte wirtschaftliche Auswirkungen in Höhe von 77 Millionen US-Dollar hatten.»
Die Stärke von Airbnb liegt in seiner Fähigkeit, die Nachfrage dort zu befriedigen, wo traditionelle Hotels scheitern. „ In den Vereinigten Staaten werden zwei Drittel unserer Reservierungen in Gebieten ohne Hotels vorgenommen », unterstreicht Dave Stephenson. Als in Vancouver ein neuer Tourtermin für Taylor Swift bekannt gegeben wurde, verzeichnete die Plattform fast sofort einen explosionsartigen Anstieg der Buchungen.
Die Olympischen Spiele in Paris veranschaulichen diese Dynamik perfekt. „ Sobald die Kasse öffnete, schossen die Hotelpreise in die Höhe “, erklärt Stephenson. „ Dank der Ankunft Tausender neuer Gastgeber auf der Plattform blieben die Airbnb-Preise während der Spiele stabil und vergleichbar mit denen des Vorjahres. Dies trug dazu bei, die Veranstaltung zugänglicher zu machen und erfüllte eine wichtige Verpflichtung des Olympischen Komitees. »
Paris 2024 markierte einen Wendepunkt für Airbnb und wurde zum wichtigsten Ereignis in seiner Geschichte. Nicht weniger als 700.000 Gäste nutzten die Plattform und steigerten das Übernachtungsangebot in Paris um 35 %.
Dave Stephenson betonte auch die entscheidende Rolle von Airbnb während der Sonnenfinsternis, die mehr als 500.000 Reisende zu Unterkünften auf ihrem Weg lockte. Dieses Beispiel veranschaulicht die einzigartige Fähigkeit der Plattform, ein Hosting-Angebot zu erstellen, wo es zuvor nicht existierte.
Viel mehr als Unterkunft: Airbnb, Erlebnisse und kulturelles Eintauchen
Airbnb beschränkt sich nicht mehr nur auf einfache Unterkünfte. Die auf der Plattform angebotenen Erlebnisse, insbesondere bei Großveranstaltungen wie der Art Basel in Miami, erfreuen sich wachsendem Erfolg. „ Während der Art Basel verzeichneten unsere Luxusimmobilien einen starken Anstieg der Buchungen “, erklärt Dave Stephenson. „ Wir haben auch exklusive Erlebnisse hinter den Kulissen mit Künstlern kuratiert und personalisierte Touren und Interaktionen angeboten, die Hotels nicht bieten können. »
Mit diesen Initiativen positioniert sich Airbnb weit mehr als nur eine Buchungsplattform und wird zu einem wichtigen Akteur in Sachen Kultur und immersivem Erlebnis. „ Es geht darum, etwas Außergewöhnliches anzubieten », fügt der Finanzdirektor hinzu. „ Es kommt nicht nur darauf an, wo Sie übernachten, sondern auch darauf, was Sie erleben, wenn Sie dort ankommen. »
Die Herausforderung lokaler Vorschriften
Die wachsende Beliebtheit von Airbnb bringt jedoch Herausforderungen im Zusammenhang mit den örtlichen Vorschriften mit sich. „ Gemeinden, die Airbnb verbieten, unterschätzen oft die positiven wirtschaftlichen Auswirkungen, insbesondere in unterversorgten Gebieten », betont Stephenson. Er weist insbesondere auf die restriktive Politik New Yorks hin, die Stadtteile wie die Bronx und Queens betrifft, in denen die Hotelmöglichkeiten nach wie vor begrenzt sind.
In einigen Fällen haben die Kommunalverwaltungen dank der Mobilisierung der Gemeinschaft ihre Positionen geändert. „ Wir heben die positiven wirtschaftlichen Auswirkungen für Hausbesitzer und lokale Unternehmen hervor „, erklärt er und erinnert daran, dass das Airbnb-Modell sowohl Gastgebern als auch Reisenden Vorteile bringt, insbesondere an Orten, an denen Hotels rar oder unbezahlbar sind.
Ein Blick in die Zukunft: lange Aufenthalte und Perspektiven für Innovationen
Dave Stephenson hob einen sich abzeichnenden Trend bei der Airbnb-Nutzung hervor: Langzeitaufenthalte. „ In Nordamerika beziehen sich mittlerweile 23 % unserer Buchungen auf Aufenthalte von 28 Tagen oder mehr “, erklärt er. Diese Entwicklung spiegelt den Aufstieg der Fernarbeit und des nomadischen Lebensstils wider.
Während Airbnb weiter wächst, bleibt seine Mission unverändert: wirtschaftliche Möglichkeiten zu schaffen und gleichzeitig einzigartige Erlebnisse zu bieten. „ Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Aufenthalte zu bieten und gleichzeitig das Reisen zugänglich zu machen. », schließt Dave Stephenson. „ Ob Entdecker der Generation Z, Veranstaltungsplaner oder Langzeitreisende, unsere Mission ist es, authentische Verbindungen zu fördern. »
Ein Beitrag von Jeff Fromm für Forbes US – übersetzt von Lisa Deleforterie
Lesen Sie auch: Tranquille Émile, der erstklassige Airbnb-Concierge, dem Sie Ihre Pariser Immobilie anvertrauen können
