PREIS. Vor kurzem gab Choice Hotels Canada die nationalen Gewinner 2024 seiner prestigeträchtigen APEX-Auszeichnungen (Awards for Property Excellence) bekannt. Das Quality Suites-Haus in Drummondville erhielt die nationale Marketing Star-Auszeichnung.
Dies ist der dritte APEX-Preis, der in diesem Jahr an die Hotelbesitzerin Geneviève Milot verliehen wird. Zusätzlich zum Drummondville-Etablissement, das mit dem Star Marketing Award ausgezeichnet wurde, erhielt der General Manager des anderen Choice-Etablissements, Daniel Aubé vom Quality Inn & Suites in Lévis, die prestigeträchtige nationale Auszeichnung als „Leader of the Year“.
Das Quality Suites Drummondville ist außerdem Gewinner einer regionalen Auszeichnung für die besten Ergebnisse in der Kundenzufriedenheitsumfrage. Sie stuften es mit der höchsten Empfehlungswahrscheinlichkeit unter allen Choice-Hotels in Quebec ein.
Bis heute haben Frau Milot und ihre Teams 17 APEX-Auszeichnungen von Choice Hotels Canada gewonnen.
„Dieses preisgekrönte Hotel zeichnet sich durch seine vorbildliche Marketingkompetenz aus“, sagt Brian Leon, General Manager von Choice Hotels Canada. Es ist äußerst selten, im selben Jahr zwei nationale APEX-Auszeichnungen zu gewinnen, und dieses Hotel und seine Mitarbeiter haben unermüdlich daran gearbeitet, Spitzenleistungen zu erbringen.“
Mit dieser Auszeichnung wird ein Hotel ausgezeichnet, das sich durch lokales Marketing auszeichnet. Der Gewinner demonstriert die Zusammenarbeit mit dem Marketingteam von Choice Hotels Canada, um die verfügbaren Ressourcen zur Verbesserung seiner lokalen Bemühungen zu nutzen.
Das Haus ist beispielsweise das Gastgeberhotel der Performance-Gruppe und stellt ihnen Tagungsräume für ihre Veranstaltungen sowie Cocktails während der Happy Hour und Konferenzdinner zur Verfügung. Diese Beziehung führte zu einer 30-prozentigen Steigerung der Einnahmen aus der Vermietung von Tagungsräumen. Um Kunden anzulocken, die sich für Wellness und Spas interessieren, hat das Hotel außerdem in allen Zimmern ein NeuroBed-Bett installiert. Es ist das erste in Quebec entwickelte und hergestellte therapeutische Entspannungsgerät, das es Ihnen ermöglicht, im Schlaf einen Zustand völligen körperlichen und geistigen Wohlbefindens zu erreichen. Laut der Geschäftsführerin des Hotels, Susanne Steiner, konnte das Hotel einen größeren Marktanteil bei gesundheitsbewussten Gästen mit Interesse an Spa-Behandlungen gewinnen.
„Wir freuen uns über diese Anerkennung von Choice Hotels Canada, nicht nur für unsere Marketingbemühungen, sondern auch für Susannes außergewöhnliche Führung“, sagt Geneviève Milot, Inhaberin des Quality Suites Drummondville. Wir werden weiterhin fleißig daran arbeiten, neue Gäste für unser Hotel zu gewinnen und exzellenten Service zu bieten.“
