Salt kündigt eine Preiserhöhung für seine Abonnements an

Der Betreiber wird die Preise seiner Mobilfunkabonnements deutlich erhöhen. Was das bedeutet und für wen, erfahren Sie hier.

Per E-Mail oder SMS erfuhren Salt-Kunden diese Woche die schmerzhafte Nachricht: Der Preis für ihr Telefonabonnement wird steigen.

Die Worte sind gut durchdacht, damit Sie (im besten Fall) die Pille schlucken: „Vielen Dank, dass Sie sich für Salt als Ihren Mobilfunkanbieter entschieden haben und für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in diesem Jahr weiterhin betreuen zu dürfen!“ erklärt der Telefonist in einem (man kann es sich vorstellen) fröhlichen Ton.

Was folgt, ist eine sehr prägnante Bilanz eines Jahres 2024, in dem Salt seine „erheblichen Investitionen zum Aufbau eines erstklassigen Netzwerks“ fortsetzte. Dieses Netzwerk werde von der Zeitschrift Connect zum zweiten Mal in Folge als „außergewöhnlich“ ausgezeichnet, versichert der Betreiber. Genau das.

Zum Ausgleich „steigender Kosten“

Dann kommen wir zum Hauptteil, einem Kontext „eines Anstiegs der Betriebskosten aufgrund des Anstiegs der Stromkosten (+19 % im Durchschnitt), der Versicherungsprämien und der Mieten“.

Eine Gebührenerhöhung, die der Betreiber nach eigenen Angaben „größtenteils dank Effizienzmaßnahmen auffangen konnte“.

Und hier setzt die Axt an: eine „Anpassung“ des Abonnementpreises ab dem 1. März 2025. Und dies, um „diese steigenden Kosten“ auszugleichen.

Einige Kunden sind stärker betroffen als andere

Obwohl diese Erhöhung für viele wahrscheinlich frustrierend ist, ist sie nicht weniger legal, da diese Art der Anpassung Gegenstand von Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Betreiber ist.

Der französischsprachige Verbraucherverband (FRC) erklärte dies im Rahmen einer Preiserhöhung im Jahr 2023 ????

Laut der Online-Vergleichsseite Moneyland.ch, Die durchschnittliche Preiserhöhung beträgt 2 % für alle Abonnements. Oder rund 1 bis 2 Franken pro Abo.

Kunden, die ein Mobilfunkabo zum Aktionspreis nutzen, sind jedoch stärker betroffen. Bei einem Rabatt von 50 % beträgt die effektive Preiserhöhung zwischen 2,8 und 4,9 %. Bei einem Rabatt von 70 % beträgt die Preiserhöhung 4,6 bis 8,1 %.

Stornierung ohne Gebühren?

Kontaktiert von Moneyland.chLaut Salt besteht für Kunden die Möglichkeit, ihren Vertrag innerhalb von 30 Tagen kostenfrei zu kündigen. Wer dies möchte, sollte sich telefonisch an den Kundendienst wenden oder eine Salt-Filiale aufsuchen.

Die Seite erinnert jedoch daran, dass der Betreiber bei der letzten Preiserhöhung bestimmte Kündigungen abgelehnt hatte. Allerdings behielt sie die betroffenen Abonnements dann bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit zu den aktuellen Preisen bei.

Beachten Sie, dass Sunrise am selben Tag auch eine Preiserhöhung angekündigt hat. Dieser dürfte rund 1,8 % betragen.