DDie weißen Blusen beugten sich über die Werkbank, das Auge auf das Fernglas gerichtet. Hände, die Stücke handhaben, die kaum größer als ein Sandkorn sind. Hier sind die Uhrmacher Zauberer, die von dem schönen Uhrmacher fasziniert sind, dem sie religiös zuhören. Während die Zange um das Pendel kreist, herrscht Stille, denn die Arbeit erfordert Akribie und Aufmerksamkeit. So viel Sorgfalt wird einem Alltagsgegenstand, der Uhr, gewidmet.
Willkommen im „Schafstall“ der Uhrmacherei, dem Herzstück dieses Uhrenunternehmens mit Sitz in Mérignac. In diesem Raum, der eher wie ein wissenschaftliches Labor als wie ein Gehege aussieht, sind ein Dutzend Uhrmacher aktiv und arbeiten an der Wartung, Revision und Reparatur von Fachleuten von Fachleuten und Einzelpersonen. Alle Marken und alle modernen oder alten Modelle sind gekämmt. „Die Hersteller sind sehr anspruchsvoll“, erklärt Stéfen Martinot, der für die Einhaltung des Schafstalls sorgt, der nach den Regeln der Kunst der größten Schweizer Werkstätten gestaltet ist. Haute Couture.
In voller Rekrutierung
In wenigen Jahren hat sich der Uhrmacher weiterentwickelt, ist umgezogen, hat die Zahl seiner Mitarbeiter verdoppelt (sie sind 12) und steht heute kurz vor der Einstellung von zwei neuen Uhrmachern und einem Verwaltungsmitarbeiter. Die Tätigkeit des Unternehmens wird seit 2010 von der explosionsartigen Entwicklung des Luxusuhrenmarktes und der Vorliebe für hochwertige Uhrmacherei getragen. Innerhalb von drei Jahren expandierte das Unternehmen landesweit und erschloss eine ausländische Kundschaft. Der Uhrmacher wird von vielen Marken anerkannt, einige davon gehören zu den renommiertesten Schweizer Manufakturen wie Tag Heuer, Hublot und Bell & Ross oder Omega.
Diese Qualität ist unerlässlich mit dem Vorhandensein modernster Ausrüstung: Laserschweißmaschine, Präzisionsfräsmaschine, Ultraschallbäder und 3D-Drucker und andere … Gleichzeitig entwickelt sich der E-Commerce und das Uhrenzentrum führt Innovationen im Angebot für den Kunden ein Verfolgen Sie in Echtzeit die verschiedenen Phasen der Reparatur des kostbaren Objekts. Es liegt in der DNA der französischen Uhrmacherkunst. Diese uralte Kunst, 700 Jahre alt, hat nie aufgehört, sich neu zu erfinden: das Abenteuer der LIP-Uhren in Besançon, die Quarzrevolution in den 1980er Jahren …
Schulungszentrum
Um einer anspruchsvollen Kundschaft gerecht zu werden, stützt sich der Uhrmacher auf zwei Werkstattleiter, zwei Eier mit einem langen Lebenslauf wie der Arm: Jean-Louis Stock, der Werkstattleiter, Uhrmacher der sechsten Generation, höhere Qualifikation bei Omega, und sein Mannschaftsbegleiter, Franck Alonso, zehn Jahre Werkstattleiter bei Breitling und Rolex. Ihr Wissen entfaltet sich, immens und geheim. In ihrem Gefolge träumen auch die jungen Uhrmachergenerationen davon, in die Vergangenheit zu reisen und uralte Modelle der Marke Whitepain oder limitierte Serien wie die Omega Snoopy zu bestaunen.
„Es ist ein Beruf, der zugleich uralt, handwerklich und weitergegeben ist: Das Erlernen des Reparierens erfordert jahrelange Erfahrung“, fasst Stefen Martinot zusammen, der beschloss, bald die Führung zu übernehmen und ein Schulungszentrum zu eröffnen. Der Uhrmacher wird die jungen Uhrmacher, die die Schule verlassen, intern ausbilden und steht Einzelpersonen, Uhrmachern, die ihre Fähigkeiten erlernen möchten, Verkäufern usw. offen. Dies wird eine Gelegenheit zum Austausch von Know-how sein. Besser noch: dort eine Lebenskunst pflegen.
Denn Uhren begleiten das Leben ihrer Träger: Bindung ist manchmal sentimentaler als es scheint. Es gibt Klänge, die wir lieben, das diskrete Tick-Tac, das einen ruhigen Zufluchtsort bietet, in dem Erinnerungen aufblühen. Auch kleine Stücke, Zahnräder, die es ermöglichen, Zeit zu verschenken, haben eine Geschichte zu erzählen.
Der Boom des After-Sales-Service
„Wir werfen keine goldene Rolex weg!“ Da es nichts zu werfen gibt, haben die Kundendienstzentren für die Uhrmacherei eine glänzende Zukunft vor sich, erklärt der Generaldelegierte des Verbandes der Uhrmacherei Laurent Baup. „Frankreich verfügt über ein großes Netz an Reparaturwerkstätten mit sehr hochqualifizierten Uhrmachern. Die großen Marken wollen nicht mehr, dass jemand ihre Produkte repariert: Sie genehmigen die Uhr, die regelmäßig aktualisiert wird. „Dieser Sektor entwickelt sich, während sich die französische Produktion ein wenig bewegt:“ Vor einiger Zeit war es unmöglich, eine französische Bewegung zu finden. Nach und nach beobachten wir eine Dynamik zugunsten der Umsiedlung. Aber um eine zu 100 % in Frankreich hergestellte Uhr zu finden, muss man sich Zeit nehmen …