Free wurde am Donnerstag, dem 28. November, im Berufungsverfahren vom Pariser Berufungsgericht wegen „betrügerischer Geschäftspraktiken“ verurteilt. Bei dieser Entscheidung handelt es sich um eine Werbung, in der die Vorzüge des vom Betreiber eingesetzten 5G-Netzes gepriesen werden.
Kleiner Sieg für den Verein der ländlichen Familien. Die auf Verbraucherschutz spezialisierte Organisation begrüßte am Donnerstag die Verurteilung von Free durch das Pariser Berufungsgericht wegen betrügerischer Geschäftspraktiken. Verurteilung, die auf ein Angebot zum Einsatz der 5G-Technologie durch den Betreiber abzielte.
Im Einzelnen erkannte das Gericht an, dass das Versprechen von Free, „Geschwindigkeit bis zu dreimal schneller als 5G“ anzubieten und 40 % der französischen Bevölkerung abzudecken, irreführend sei. Auch die Ankündigung eines „kostenlosen“ Zugangs zum Netz wurde vom Gericht kritisiert.
Frei zu 15.000 Euro Schadensersatz verurteilt
Genauer gesagt basiert diese Entscheidung insbesondere auf der Nutzung bestimmter Frequenzbänder, die Free für die Einführung von 5G in dem Gebiet nutzt. Resorts, die einen begrenzteren Durchsatz bieten als das herkömmlicherweise für diese Technologie verwendete Frequenzband.
Das Gericht betonte daher, dass, wenn der Preis des 5G-Mobilfunktarifs nicht höher ist als der eines 4G-Tarifs, „der Zugang zu 5G-Funktionen an den Erwerb eines neuen kompatiblen Mobilgeräts gebunden ist“ und dass folglich „sein Abonnement erforderlich ist“. zwangsläufig mit zusätzlichen Kosten verbunden.“ Sie verurteilte Free zur Zahlung von 15.000 Euro Schadensersatz an Familles Rurales, ein Betrag, der weit unter dem Antrag des Vereins lag, der diesen Schadensersatz auf mehr als 1,3 Millionen Euro geschätzt hatte.
Derzeit laufen Maßnahmen zur Entschädigung der Verbraucher
In einer Pressemitteilung stellte der Verband jedoch klar, dass eine Sammelklage „in Prüfung“ sei, um eine Entschädigung für „Verbraucher zu erwirken, die sich mit teuren Telefonen ausstatten mussten, um von unangemessen beworbenen Geschwindigkeiten zu profitieren“.
Zur Erinnerung: Der Verband hatte im Jahr 2021 rechtliche Schritte gegen den Betreiber wegen einer im selben Jahr geschalteten Werbung für ein 5G-Mobilfunkangebot eingeleitet und ihm vorgeworfen, irreführende Angaben zu seiner Geschwindigkeit und seiner Gebietsabdeckung gemacht zu haben. Und das nach einer ersten Entscheidung des Pariser Gerichts im März 2022, die zugunsten von Free entschied. Von AFP kontaktiert, wollte Free keinen Kommentar abgeben.
