Free startete Ende letzter Woche eine kommerzielle Initiative, um bestimmte Abonnenten zum Umstieg auf seine Freebox Ultra zu ermutigen. Nach Angaben von Busyspider geht diese Geste mit einem doppelt vorteilhaften Angebot einher: der Streichung der Migrationsgebühren und einer erheblichen Reduzierung des Abonnementpreises für das erste Jahr. Diese Aktion richtet sich insbesondere an aktuelle Abonnenten von Freebox Revolution und Mini 4K.
Ein doppelter Anreiz: kostenlose Migrationsgebühren und Aktionspreis
Im Rahmen dieses neuen Angebots Abonnenten haben Anspruch auf die klassische Freebox Revolution und Mini 4K können von einem kumulativen Vorteil profitieren: Die Kosten betragen 49 €die normalerweise beim Wechsel zu einem neuen Angebot in Rechnung gestellt werden, entfallen hier vollständig, sodass Abonnenten ohne zusätzliche Kosten migrieren können, aber im ersten Jahr auch vom Vorzugstarif profitieren 49,99 € pro Monatnormalerweise für Neukunden reserviert. Ab dem zweiten Jahr gilt der Regelsatz von 59,99 € pro Monat gilt.
Dieser Vorschlag stellt eine seltene kommerzielle Geste dar. Bei der Umstellung auf ein höheres Angebot profitieren Free-Abonnenten in der Regel nicht von Sonderaktionen, die Neukunden vorbehalten sind, und es wird ihnen direkt der Standardtarif berechnet. Dieses Mal bricht Free mit dieser Praxis, um mehr Abonnenten zu ermutigen, seine Freebox Ultra zu übernehmen
Warum konzentriert sich Free auf die Freebox Ultra?
Der Freebox Ultraals High-End-Angebot präsentiert, stellt eines der Flaggschiffe von Free dar. Diese mit den neuesten technologischen Innovationen ausgestattete Premium-Box verspricht ein optimiertes Erlebnis mit ultraschnellen Geschwindigkeiten, überragender Servicequalität und erweiterten Funktionen für Streaming, Fernsehen und Heimautomation.
Mit der Einführung dieses doppelten Aktionsangebots verfolgt Free eine klare Strategie: die Migration zu seinen Premium-Diensten anregen. Mit einem attraktiven Preis für das erste Jahr und kostenlosen Migrationsgebühren besteht das Ziel darin, Abonnenten zu halten und gleichzeitig den Durchschnittswert der Abonnements zu erhöhen. Diese Initiative spiegelt eine ähnliche Aktion wider, die der Betreiber diesen Sommer durchgeführt hat, als er bereits angeboten hatte, Migrationskosten für einige seiner High-End-Freeboxen anzubieten.
Ein Umfeld mit starkem Wettbewerb auf dem Telekommunikationsmarkt
In einem Sektor, in dem der Wettbewerb hart ist, ist diese Anreizstrategie Teil eines Kontexts, in dem die Betreiber ihre Werbeangebote vervielfachen Marktanteile gewinnen et ihren durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer steigern. Durch die gezielte Ausrichtung auf aktuelle Freebox Revolution- und Mini-4K-Abonnenten versucht Free außerdem, diese in seinem Ökosystem zu halten und so zu verhindern, dass sie von konkurrierenden Angeboten von Bouygues Telecom, SFR oder Orange angezogen werden.
Darüber hinaus basiert die Strategie von Free auch auf einer schrittweisen Aufwärtsbewegung. Durch die Ermutigung der Benutzer zur Migration auf Freebox Ultra möchte der Betreiber sein Image als innovativer Anbieter festigen, der in der Lage ist, die Bedürfnisse anspruchsvoller Haushalte in Bezug auf Konnektivität und Unterhaltung zu erfüllen.
Eine Win-Win-Geste für Abonnenten und Betreiber
Dieses Doppelangebot stellt für die betroffenen Abonnenten eine interessante Chance dar. Durch das Upgrade auf die Freebox Ultra erhalten sie Zugang zu einem Premium-Angebot ohne zusätzliche Kosten und profitieren gleichzeitig von einem erheblichen Rabatt für ein Jahr. Es ist für sie auch eine Möglichkeit, von den neuesten Technologien zu geringeren Kosten zu profitieren.
Für Free ist dieser Vorgang ebenso vorteilhaft. Der Betreiber kann somit:
- Erhöhen Sie Ihren durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer Dank eines teureren Abonnements.
- Stärken Sie die Loyalität bestehender Abonnentenindem wir ihnen attraktive Bedingungen für den Verbleib im Free-Ökosystem bieten.
- Verbessern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Freebox Ultraund positioniert es als unverzichtbares Angebot für Abonnenten, die von den besten Technologien profitieren möchten.
Eine mutige Strategie, um bestehende Abonnenten zu gewinnen
Mit dieser neuen Initiative stellt Free erneut seine Innovationsfähigkeit unter Beweis, nicht nur technologisch, sondern auch in der Art und Weise, wie das Unternehmen seine Kunden bindet und anzieht. Durch die Abschaffung der Migrationsgebühren und das Angebot eines attraktiven Sondertarifs stellt der Betreiber seine Freebox Ultra in den Mittelpunkt und erleichtert gleichzeitig seinen aktuellen Abonnenten den Übergang.
In einem Markt, in dem Kundenzufriedenheit und Loyalität von entscheidender Bedeutung sind, könnte dieser Vorgang es Free durchaus ermöglichen, seine Position im High-End-Telekommunikationsmarkt zu festigen. Für Freebox Revolution- und Mini-4K-Abonnenten ist dies eine ideale Gelegenheit, in die gehobene Preisklasse aufzusteigen und das volle Potenzial von Freebox Ultra zu geringeren Kosten auszuschöpfen.
Quelle Busyspider.