Thomas hat uns über den orangefarbenen Button kontaktiert Benachrichtigen Sie uns. Er stellt fest, dass das Telefonnetz in seiner Gemeinde Grez-Doiceau sehr schlecht ist. Françoise, die ebenfalls dort lebt, macht die gleiche Beobachtung. Es scheint, dass auch die Einwohner von Louvain-la-Neuve Probleme haben. Ist das ein globales Phänomen? Gibt es eine Erklärung?
“Ich finde das besorgniserregend, weil Proximus-Ausfälle ziemlich häufig sind, (…) der Service sich verschlechtert“, sagt Thomas. Kurz bevor er uns kontaktierte, sei die Gemeinde Grez-Doiceau zweimal, fast kurz hintereinander, auf Probleme gestoßen, sagt er. Françoise, Dermatologin in der Gemeinde Brabant, bestätigt: “Wir haben regelmäßig kein Internet oder keine Verbindung mehr. Es ist sehr problematisch, die Leute können uns nicht mehr elektronisch bezahlen.”
Wir nutzen das Netzwerk immer mehr und deshalb…
Als Proximus kontaktiert wurde, antwortete er, dass die Antenne, die Grez-Doiceau bedient, tatsächlich „technische Probleme„ während des von den von uns befragten Bürgers beschriebenen Zeitraums. Haroun Fenaux, Kommunikationsmanager des Betreibers, weist jedoch darauf hin, dass es sich nur um gelegentliche Probleme handelt, Unfälle, die passieren können: „In Brüssel gibt es ein Überwachungszentrum, das unser Netzwerk rund um die Uhr überwacht und es uns ermöglicht, bestimmte Probleme zu erkennen und bei Bedarf Techniker vor Ort zu entsenden.“
Also keine Sorge?
Wenn es im weiter entfernten Grez-Doiceau im wallonischen Brabant keine strukturellen Probleme gibt, ist das eine andere Geschichte. “In Ottignies-Louvain-la-Neuve gibt es ein Problem mit allen Antennen, die relativ gesättigt sind“, erklärt der Proximus-Sprecher.
Es geht um 5G, das in der Stadt nicht sofort eingeführt wurde, sagte er. Jetzt ist es geschafft, aber es gibt noch viel zu tun, betont Haroun Fenaux: „Für Ottignies-Louvain-la-Neuve läuft ein Investitionsplan mit vier oder fünf neuen Antennen und dem Kapazitätsaufbau bestehender Antennen.“
Gesättigte Netzwerke
Claude Oestges ist Professor an der UCLouvain und Spezialist für Telekommunikation. Er bemerkt diese Netzwerkprobleme und analysiert sie: „Wir nutzen das Netzwerk immer mehr. Menschen verwenden ihre Telefone zunehmend für ziemlich anspruchsvolle Anwendungen, sei es für Videos oder Spiele. Wir stehen daher vor Problemen mit der Netzwerksättigung. Es gibt keinen Raum mehr, die gesamte Kommunikation zu verwalten.“
Dies geschieht also in Louvain-la-Neuve, aber nicht nur. “Dieser befindet sich in Regionen, in denen das Netzwerk zu klein geworden ist und daher zweifellos weniger Netzwerkerneuerungen durchgeführt wurden. Dies kann auch Orte mit einem stärkeren Bevölkerungswachstum betreffen“, erklärt der Spezialist.
Es betreffe das gesamte Netzwerk, unabhängig vom Betreiber, betont Claude Oestges. Es heißt lediglich, dass das Phänomen bei den größten Betreibern aufgrund ihrer Kundenzahl leichter auftritt. Die Betreiber sind aufmerksam und versuchen mögliche Probleme zu verhindern: „Wir verfügen über „Test“-Autos mit mehreren Antennen, und zwar von allen Betreibern, um prüfen zu können, ob unser Netz noch ausreichend ausgebaut, ausreichend breit in Bezug auf die Abdeckung und dicht in Bezug auf die Kapazität ist.“, fügt Haroune Fenaux hinzu.
Telefonnetz Grez-Doiceau Ottignies Louvain-la-Neuve 5g-Antenne Wallonisch-Brabant
