Die Online-Bank Tangerine bietet ihren Kunden, die frustriert sind, weil sie neue Gebühren für die Gepäckaufgabe im Flugzeug zahlen müssen, eine Rückerstattung von 40 US-Dollar an – für eine Weile.
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Seit dem 3. Januar sind Air Canada-Kunden verpflichtet, ihr bis vor Kurzem noch „großes“ Handgepäck einzuchecken und in den Frachtraum zu verstauen. Der Check-in kostet 35 US-Dollar für das erste Gepäckstück und 50 US-Dollar für das zweite Gepäckstück. Wenn Sie dies nicht vor dem Einsteigen tun, müssen Reisende 65 US-Dollar pro Gepäckstück bezahlen. Andere kanadische Fluggesellschaften haben eine ähnliche Richtlinie.
Neue Gebühren machen Verbraucher selten glücklich, und die Tangerine Bank beschloss, diesen Ärger auszunutzen, um neue Kunden zu gewinnen.
Dieses Bankinstitut bietet seinen Kunden seit mehreren Tagen eine Rückerstattung von 40 US-Dollar an, sofern ein Einkauf inklusive Gepäckgebühren von 39,55 US-Dollar oder mehr mit einer Tangerine-Zahlungskarte direkt bei einem Unternehmen getätigt wurde. Antenne.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, ist es nicht erforderlich, die Belege nachzuverfolgen. Die Bank erstattet den Kunden direkt auf ihre Zahlungskarte.
Dieses zeitlich begrenzte Angebot steht den ersten 7.500 berechtigten Tangerine-Kunden zur Verfügung.
„Dieses Angebot spiegelt unser Engagement wider, Hürden für unsere Kunden abzubauen und ihnen mehr Geld zurückzugeben“, sagte Natalie Jones, Marketingleiterin bei Tangerine, in einer Pressemitteilung.
