das Wesentliche
Im Weiler Yès in Mazamet waren ein Rentnerehepaar und seine Nachbarn nach heftigen Winden und sintflutartigen Regenfällen zwei Tage lang ohne Strom. Enedis-Agenten stellten an diesem Dienstag die 20.000-Volt-Leitung wieder her, aber die Leroys mussten ihren Silvesterabend mit der Familie absagen.
Ein romantischer Heiligabend bei Kerzenschein bedeutet, eine gewisse Vorliebe für Romantik zu haben. Wenn es den Leroys nicht an ihnen mangelt, hatten sie für diesen Abend ein ganz anderes Programm geplant: Das Rentnerehepaar musste zwölf Gäste zu einem wundervollen Familienmoment begrüßen, während es auf den Weihnachtsmann wartete.
Das Wetter entschied anders: Am Sonntagabend gegen 20 Uhr verursachten heftige Winde und sintflutartige Regenfälle einen gewaltigen Stromausfall, der 1.000 Menschen in Tarn vom Strom trennte, darunter auch eine Handvoll Bewohner des Weilers Yès in Mazamet.
Enedis reagierte sofort und mobilisierte seine Ressourcen, um das Problem zu lösen, als die Feiertage näher rückten. Kein Glück für die Mazamétains, auf der Straße zum Pic de Nore, so schön sie auch ist, erschwert die steile Stelle das Eingreifen von Agenten.
„Die 20.000-Volt-Leitung, die den Sektor versorgte, war am Sonntagabend aufgrund starker Winde betroffen. Am nächsten Tag hatten rund 90 % der Kunden wieder Strom. Rund um den Weiler Yes dauerte es länger, weil unsere Agenten große Bäume beschneiden und entfernen mussten „Es war notwendig, rund 300 m der Leine von Hand unter heiklen Bedingungen hochzuheben“, erklärt Enedis.
Am frühen Nachmittag wurde die Stromleitung schließlich von den sechs Agenten vor Ort repariert.
„Auf der Website von Enedis stand unter unserer Adresse: „Keine Anomalie festgestellt“. Ich habe mehrmals versucht, sie zu kontaktieren sagte uns, dass der Strom wiederhergestellt sei, obwohl dies nicht der Fall war.
Trotz allem ist Silvester für Philippe Leroy und seine Frau ruiniert. „Wir haben den gesamten Inhalt unseres Gefrierschranks in den Müll geworfen. Wir mussten unser Familienessen absagen“, bedauert der 78-Jährige. Nur ein Haus im Weiler hatte dank seiner Sonnenkollektoren weiterhin Strom.
„Wir konnten im Weiler den Lärm der Generatoren für diejenigen hören, die welche hatten. Wir zündeten Kerzen und ein paar batteriebetriebene Lampen an. Wir konnten die Telefone im Elektroauto aufladen. Der Alltag ist traurig, besonders die Tatsache, dass wir abgesagt haben.“ Unser Silvesterabend, der eine Party sein soll.
Philippe Leroy hält seine Wut auf Enedis aufrecht
Da der Rentner den Grund für den Ausfall nicht kannte, versuchte er so gut er konnte, die Situation zu verstehen: „Auf der Website von Enedis stand an unserer Adresse: „Keine Anomalie festgestellt.“ Ich habe mehrmals versucht, sie zu kontaktieren, als ein Techniker vorbeikam „Wenn es nicht von unserem Zähler kam, erhielten wir eine SMS von Enedis, die uns mitteilte, dass der Strom wiederhergestellt sei, obwohl dies nicht der Fall war“, kritisiert Herr Leroy angesichts des Mangels von Information und Kommunikation, die er für „absurd“ hält.
Da die Stromversorgung wiederhergestellt ist, dürften die kommenden Tage für die Leroys glücklicher werden.
