Ein Autofahrer könnte seinen Job verlieren, weil ein elektronisches Teil seines Mazda repariert wird, nachdem sein Auto im vergangenen April gestohlen wurde.
Seit der Nacht des 12. April, als sein Mazda CX-5 gefunden wurde, nachdem er aus seinem Garten gestohlen worden war, hat David Morel mehrere Fallstricke erlebt. Auf den ersten Blick war der Schaden gering: ein zerbrochenes Fenster und ein Startsystem, bei dem mehrere elektronische Komponenten ausgetauscht werden mussten. Dann begann die Eskalation der schlechten Nachrichten.
„In der Werkstatt wurde mir gesagt, dass es ein elektronisches Teil gibt, das bei Mazda nicht gelistet ist“, erklärt David Morel im Interview mit Die Zeitung. Sie fügten hinzu, dass es Monate oder sogar ein Jahr dauern könnte, bis wir dieses Teil haben.“
Auf Seiten von Mazda Canada wird in solchen Fällen üblicherweise eine interne Untersuchung eingeleitet, um die Einzelheiten der Verzögerung herauszufinden. Anschließend werden Ressourcen bereitgestellt, um den Versand des Teils zu beschleunigen. Bisher wurde weder vom Hersteller noch vom Mechaniker ein genaues Datum genannt.
Hier ist alles, was vom vorderen Fahrgastraum von David Morels Auto übrig geblieben ist.
Foto zur Verfügung gestellt von David Morel
Nachdem Herr Morel auf die Situation aufmerksam geworden war, wurde er von seinem Kfz-Versicherer Desjardins darüber informiert, dass die Miete seines Ersatzfahrzeugs nicht über den ursprünglich geplanten 31. Mai hinaus verlängert werden würde.
„Sie sagten mir, der Höchstbetrag liege bei 3.000 Dollar und nicht einen Cent mehr“, erklärt er. Es ist sicher, dass es nicht vor Ablauf der Frist gelöst wird.“
Eine von Desjardins per E-Mail bestätigte Version.
„Das ist ein Industriestandard“, antwortete eine Sprecherin.
Es werden nur wenige Lösungen angeboten
Die von den Versicherungsunternehmen angebotenen Lösungen sind nicht zahlreich.
„Ob ich am Ende zu Fuß unterwegs bin oder auf eigene Kosten ein anderes Auto miete“, sagt Herr Morel. Ich kann mir zwei Autos und die dazugehörige Versicherung nicht leisten.
„Die Versicherungen sagen, sie können nichts mehr tun, genauso wie die Werkstatt, die das Teil nicht hat. Jeder gibt den Schwarzen Peter ab.
„Ich habe mir gerade einen Elektroroller gekauft. Es ist erbärmlich, aber ich habe keine Wahl.“
Zudem ist die Schadenshöhe seit der ersten Begutachtung explodiert. Es begann bei 10.000 US-Dollar und stieg auf 17.000 US-Dollar, bevor es bei einer Rechnung von ungefähr 27.000 US-Dollar endete.
„Mein Auto ist 39.400 Dollar wert. „Ich frage mich, warum mein Fahrzeug nicht als Totalschaden gemeldet wurde“, beklagt David Morel. Ich hätte einen Scheck für ein neues Auto bekommen, ohne mich in einer solchen Situation zu befinden.“
Bezahlen Sie im luftleeren Raum
Für diejenigen, die unterwegs arbeiten, ist ein Auto ein unverzichtbares Arbeitsgerät.
„Ich brauche ein Fahrzeug, um arbeiten zu können. Wenn ich meinen Job verliere, komme ich nicht weiter und kann ihn nicht bezahlen, sagt er. Diese Situation könnte mich in Schwierigkeiten bringen und meine Kreditwürdigkeit ist mir wirklich wichtig.
„Ich werde keine Kreditprobleme bekommen, weil mein Auto gestohlen wurde. Ich habe nichts gefragt. Ich habe geschlafen.”
Auch wenn sein Auto noch ein paar Wochen oder Monate in der Garage stehen bleibt, muss der Vater eines Kindes weiterhin seine Versicherungsbeiträge bezahlen und Zahlungen für seinen Mazda leisten.
„Alles, was ich mit meiner Versicherung tun konnte, war, dass ich die Option nutzen konnte, als würde ich sie weglegen. Ich muss es trotzdem versichern, weil ich einen Gläubiger habe.“
Können Sie uns Informationen zu dieser Geschichte mitteilen?
Schreiben Sie uns an oder rufen Sie uns direkt unter 1 800-63SCOOP an.
