Ausgestattet mit einer neuen künstlerischen Ausrichtung mit der Ankunft von Adrian Appiolaza zu Beginn des Jahres kündigt das italienische Label die Einführung eines Ausbildungsprogramms für seine sogenannten „Frontline“-Teams an, um die Entwicklung seiner Aktivitäten zu unterstützen .
Tägliches Mikrolernen bei Moschino
Eine mobile Anwendung, um Teams agiler zu schulen. Moschino formalisiert nun seine Partnerschaft mit Yoobic, einer Mikro-Learning-Lösung, die direkt über die Smartphones der Mitarbeiter zugänglich ist, insbesondere derjenigen, die vom direkten Kontakt mit Kunden profitieren.
Das auf künstlicher Intelligenz basierende Tool soll dank einer Schnittstelle, die komprimierte Formate und Gamification bevorzugt, in den Alltag von Fachleuten integriert werden. „Kurze Videos, Bilder, Quizze und andere interaktive Inhalte machen das Lernen anregend und fesselnd, selbst für kurze Momente zwischen Kunden.“erklärt das Yoobic-Team.
Dank generativer KI können Moschino-Manager außerdem schnell maßgeschneiderte Micro-Learning-Inhalte erstellen und Schulungskurse in mehreren Sprachen aktualisieren.
Die Anwendung soll außerdem die Markenkultur fördern und die Verbindungen zwischen den Mitarbeitern dank Konversationsfunktionen – privater Chat, Gruppengespräche, Videoanrufe usw. – stärken, die von einer Echtzeit-Übersetzungslösung unterstützt werden.
Die Anwendung wird in rund 150 physischen Moschino-Verkaufsstellen auf der ganzen Welt eingesetzt und zielt darauf ab, die Effizienz des Einzelhandels in einem Kontext zu stärken, der unter anderem durch Änderungen in der künstlerischen Richtung nach dem Weggang von Jeremy Scott im März 2023 und dann durch den plötzlichen Tod von Davide Renne geschwächt wird weniger als drei Wochen nach seiner Ernennung. Die Aeffe-Gruppe, Eigentümerin von Moschino, verzeichnete im vergangenen Jahr einen Umsatzrückgang von 9 % und im vergangenen Jahr um 13,4 % erstes Quartal 2024.
