Seit mehreren Stunden beschweren sich Internetnutzer über Probleme beim Zugriff auf My Canal. Vorfall, der Free-Abonnenten betrifft und den Canal+ lösen möchte.
Wenn Sie ein Free-Abonnent sind und Probleme mit My Canal haben, sind Sie nicht die Einzigen. An diesem Dienstag, dem 21. Januar, informierte die Canal+-Gruppe ihre Abonnenten darüber, dass sie beim Zugriff auf ihre SVOD-Plattform möglicherweise auf Schwierigkeiten stoßen könnten. „Unsere Teams arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten“, sagte er auf X.
Diese Bestätigung erfolgt, da sich mehrere Internetnutzer in den letzten Stunden über Probleme beim Zugriff auf My Canal beschwert haben. Downdetector, die Website, die Benutzerausfallberichte auflistet, begann gegen 11 Uhr mit der Aufzeichnung
Ein Problem, das weiterhin besteht
Wie in einem Screenshot gezeigt, der von einem Benutzer auf
-„Es ist unmöglich, auf irgendetwas zuzugreifen, weder VOD noch Live (…) Ich möchte bitte meinen Zugang nutzen“, sagte ein anderer. „Heute Morgen wurde eine Korrekturversion online gestellt“, antwortete Canal+ und forderte das Unternehmen auf, seinen SVOD-Dienst zu aktualisieren. Dies scheint das Problem jedoch nicht zu lösen.
Ein anderer Abonnent, der seit 11 Uhr nicht mehr auf My Canal zugreifen konnte, versicherte, dass alle seine Anwendungen auf dem neuesten Stand seien, es aber weiterhin Zugangsschwierigkeiten gebe. Darauf antwortete Canal+, dass man diese Probleme untersuche.
Frankreich
Golf
