Oberlinie
Microsoft hat mitgeteilt, dass ein Fix bereitgestellt wurde, um E-Mail- und Kalenderdienste für Tausende von Benutzern wiederherzustellen, die am frühen Montagmorgen Ausfälle gemeldet hatten. Wann genau die Programme jedoch wieder online sein werden, ist noch unklar.
Wichtige Fakten
Mehr als 2.100 Personen hatten am Montag um 10:30 Uhr EST auf der Website Down Detector Probleme mit Microsoft 365 gemeldet, wobei 86 % der Meldungen auf Probleme mit Outlook, 9 % mit Exchange und 6 % mit Sharepoint zurückzuführen waren.
In einem Beitrag zum Microsoft 365-Konto auf
Microsoft gab an, ab 9 Uhr morgens mit der Bereitstellung eines Fixes begonnen zu haben – kurz nachdem die Meldungen über Probleme erheblich zugenommen hatten –, der „manuelle Neustarts auf einer Teilmenge von Maschinen, die sich in einem fehlerhaften Zustand befinden“, umfasst, nannte jedoch keine geschätzte Zeit bis zur vollständigen Fertigstellung Wiederherstellung.
Das Unternehmen fügte hinzu, dass wahrscheinlich eine „kürzliche Änderung“ für den Ausfall verantwortlich sei und dass die Änderung rückgängig gemacht wurde. Während Microsoft nicht spezifizierte, welche Änderung sich auf Programme auswirkte, wurde am Montagmorgen auch ein neues Recall-KI-Tool für Windows-Insider eingeführt, das regelmäßige Schnappschüsse der Computeraktivität erstellen soll – im Wesentlichen ein „fotografischer Speicher“ für Computer –, um sie auf PCs zu speichern und zu speichern später durchsuchbar machen, ohne sich genaue Schlüsselwörter oder Daten merken zu müssen.
Das Feature wurde erstmals im Mai vorgestellt, seine erste Version wurde jedoch wegen Datenschutz- und Sicherheitsbedenken kritisiert, was dazu führte, dass die vollständige Veröffentlichung verschoben wurde.
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Große Zahl
320 Millionen. Nach Angaben des Unternehmens nutzen so viele Menschen monatlich Microsoft Teams.
Weiterführende Literatur
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