NEW YORK – Tausende Microsoft 365-Kunden weltweit meldeten am Montag Probleme mit Diensten wie Outlook und Teams.
In Social-Media-Beiträgen und Kommentaren auf Plattformen wie dem Ausfall-Tracker Downdetector gaben einige Betroffene an, dass sie Probleme beim Anzeigen ihrer E-Mails, beim Laden von Kalendern oder beim Öffnen anderer Microsoft 365-Anwendungen wie Powerpoint hätten.
Microsoft erkannte früher am Tag „ein Problem, das Benutzer betrifft, die versuchen, auf Exchange Online oder Funktionen im Microsoft Teams-Kalender zuzugreifen“. In Aktualisierungen, die auf X, der Social-Media-Plattform, die früher als Twitter bekannt war, veröffentlicht wurden, hieß es auf der Statusseite des Unternehmens, dass es eine „aktuelle Änderung“ identifiziert habe, die seiner Meinung nach hinter dem Problem stecke – und daran arbeite, es rückgängig zu machen.
Microsoft teilte mit, dass es einen Fix bereitstellte, der kurz vor Mittag ET etwa 98 % der „betroffenen Umgebungen“ erreicht hatte.
Dennoch fügte die Statusseite des Unternehmens später hinzu, dass gezielte Neustarts „für die Mehrheit der betroffenen Benutzer langsamer voranschritten als erwartet“.
Ab Montagmittag zeigte Downdetector Tausende von Ausfallberichten von Benutzern von Microsoft 365, insbesondere Outlook.
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