Bei Microsoft kommt es zu einem weltweiten Softwareausfall, der Outlook, Word, Teams und andere Apps betrifft.
Das Unternehmen teilte am frühen Montag in den sozialen Medien mit, dass das Problem untersucht werde.
„Wir haben eine aktuelle Änderung festgestellt, die unserer Meinung nach Auswirkungen hatte“, fügte das Unternehmen später hinzu. „Wir haben damit begonnen, die Änderung rückgängig zu machen und untersuchen, welche zusätzlichen Maßnahmen erforderlich sind, um das Problem zu beheben.
„Wir haben mit der Bereitstellung eines Fixes begonnen, der derzeit in der betroffenen Umgebung durchgeführt wird. Während dies voranschreitet, beginnen wir mit manuellen Neustarts auf einer Untergruppe von Maschinen, die sich in einem fehlerhaften Zustand befinden.“
Word ist Teil von Microsoft 365, dem Abonnement-Softwaredienst des Unternehmens. Teams und Outlook werden am Arbeitsplatz häufig für Videoanrufe, Chat und E-Mail verwendet.
Allerdings teilte das Unternehmen am frühen Montag mit, dass die Reparaturen länger dauerten als erwartet.
„Eine voraussichtliche Ankunftszeit für eine Lösung wird bereitgestellt, sobald diese verfügbar ist“, sagte das Unternehmen.
Es wurden keine weiteren Informationen über die Ursache des Ausfalls oder seine Behebung veröffentlicht.
Laut DownDetector wurden die ersten Probleme gegen 4 Uhr morgens Ostküstenzeit gemeldet. Innerhalb weniger Stunden seien mehrere tausend Meldungen eingegangen.
Ein Ausfall des Cybersicherheitsunternehmens CrowdStrike verursachte eine tagelange Störung im Reise-, Banken- und Gesundheitssektor sowie in anderen Branchen.
