Was Sie wissen müssen
- Microsoft 365, Microsoft Teams, Outlook und der Microsoft Store sind derzeit für viele nicht verfügbar.
- Die Zahl der Ausfallmeldungen begann gegen 8 Uhr ET zu steigen und nahm bis 12 Uhr ET dramatisch zu.
- Microsoft hat das Problem identifiziert, das den Ausfall verursacht hat, und führt eine Lösung ein, aber viele können ab 12:40 Uhr ET immer noch nicht auf Microsoft-Dienste zugreifen.
- Verzögerungen führten dazu, dass die Behebung des Problems länger als erwartet dauerte, die Ausfallberichte gingen jedoch zurück.
25. November, 14:57 Uhr ET: Dieser Artikel wurde mit den neuesten Informationen von Microsoft zum Ausfall von Microsoft 365, Outlook und Microsoft Teams sowie den neuesten Berichten von DownDetector aktualisiert.
Den Benutzern von Microsoft 365, Outlook und Microsoft Teams erwartete zu Beginn der Woche ein böses Erwachen. Diese Dienste stehen bei DownDetector alle an der Spitze der Charts. Das Unternehmen zeigt Dienstausfälle durch das Sammeln von Benutzerberichten an. Die Ausfälle begannen heute gegen 8 Uhr ET, erreichten jedoch gegen Mittag einen Höhepunkt.
Einige Berichte über Probleme traten früher am Tag gegen 4 Uhr ET auf, was ungefähr dem Zeitpunkt entspricht, zu dem Microsoft mit der Untersuchung des Problems begann, aber ab etwa 8 Uhr ET scheinen die Probleme weitere Probleme verursacht zu haben. Es besteht eine gute Chance, dass der Anstieg der Ausfallmeldungen damit zusammenhängt, dass sich Menschen zu Beginn der Woche für die Arbeit anmelden.
„Wir untersuchen ein Problem, das Benutzer betrifft, die versuchen, auf Exchange Online oder Funktionen im Microsoft Teams-Kalender zuzugreifen“, sagte Microsoft in seinem offiziellen Microsoft 365-Statuskonto auf X (ehemals Twitter). Dieser Kommentar kam um 9:06 Uhr ET, nachdem die Zahl der Ausfallmeldungen zugenommen hatte.
Microsoft hat das Problem später entschärft, indem es eine Lösung gefunden hat. Der Technologieriese konnte die Ursache der Ausfälle ermitteln und führt eine Lösung für das Problem ein. Dieser Rollout erfolgt jedoch schrittweise, da bei DownDetector weiterhin Ausfallmeldungen eingehen.
Microsoft teilte mit, dass der Patch bis 23:51 Uhr ET „ungefähr 98 % der betroffenen Umgebungen“ erreicht habe.
Dies ist eine fortlaufende Geschichte und wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald weitere Informationen verfügbar sind.
Wann ist Microsoft 365 wieder online?
Microsoft hat das Problem identifiziert, das die Ausfälle von Microsoft 365, Outlook und Microsoft Teams verursacht. Das Unternehmen hat vor Stunden (Stand 13:05 Uhr ET) mit der Einführung eines Fixes begonnen. Doch „gezielte Neustarts verlaufen bei der Mehrheit der betroffenen Nutzer langsamer als erwartet“, so Microsoft.
Das neueste Update von Microsoft besagt, dass das Unternehmen mit Verzögerungen bei seinen Wiederherstellungsbemühungen konfrontiert ist. Trotzdem sind die Meldungen über Ausfälle bei DownDetector um 14:57 Uhr ET zurückgegangen.
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