2. Dezember 2024
Schätzungen zufolge werden Verbraucher am Cyber Monday 13,2 Milliarden US-Dollar ausgeben, ein Anstieg von 6,1 % gegenüber dem Vorjahr im Vergleich zu 2023 und 750 Millionen US-Dollar mehr als im Vorjahr.
Die Verkaufszahlen stammen aus Adobe Analytics-Daten und dem Weihnachtseinkaufsbericht.
Laut einer Pressemitteilung wird erwartet, dass die Online-Ausgaben am 2. Dezember zwischen 20 und 22 Uhr mit 15,7 Millionen US-Dollar pro Minute ihren Höhepunkt erreichen.
Die Erwartung würde eine starke Cyber Week krönen, da Adobe Meilensteine für Black Friday (10,8 Milliarden US-Dollar, plus 10,2 % im Jahresvergleich) und Thanksgiving (6,1 Milliarden US-Dollar, plus 8,8 % im Jahresvergleich) meldete.
Am vergangenen Wochenende (30. November und 1. Dezember) gaben Verbraucher 10,9 Milliarden US-Dollar online aus (plus 5,8 % gegenüber dem Vorjahr), da die Rabatte in Kategorien wie Computer, Elektronik, Bekleidung, Spielzeug, Haushaltsgeräte und Fernseher weiterhin hoch waren.
„Ab Thanksgiving haben die Rabatte die Erwartungen übertroffen, und der Cyber Monday ist praktisch zum ‚letzten Aufruf‘ für Käufer geworden, die in dieser Saison nach den besten Angeboten suchen“, sagte Vivek Pandya, leitender Analyst bei Adobe Digital Insights, in der Pressemitteilung. „Wir sind auf dem Weg zu einer Cyber Week, dem fünftägigen Zeitraum zwischen Thanksgiving und Cyber Monday, der online die 40-Milliarden-Dollar-Marke überschreitet und einen neuen Rekord für den US-amerikanischen E-Commerce aufstellt.“
Weitere Erkenntnisse sind:
- Käufer kaufen in dieser Saison teurere Artikel und tauschen gegen hochwertigere Waren in Kategorien wie Elektronik, Haushaltsgeräte und Sportartikel ein.
- Mobiles Einkaufen hat sich in dieser Weihnachtszeit als dominierender E-Commerce-Kanal für große Werbetage etabliert und sorgt für 55 % der Online-Verkäufe am Black Friday und 59,5 % der Online-Verkäufe an Thanksgiving (im Vergleich zum Desktop).
- Generative, KI-gestützte Chatbots beeinflussen die Art und Weise, wie Verbraucher online einkaufen. Am Black Friday und am vergangenen Wochenende stieg der Traffic zu Einzelhandelsseiten durch Chatbots (z. B. Käufer, die auf einen Link zu einer Einzelhandelsseite klicken) um 1.800 % im Vergleich zu den gleichen Zeiträumen des Vorjahres (Anstieg um 1.900 % an Thanksgiving). . In einer Adobe-Umfrage unter 5.000 US-Verbrauchern gaben 20 % der Befragten an, dass sie Chatbots nutzen, um die besten Angebote zu finden, gefolgt von der schnellen Suche nach bestimmten Artikeln online (19 %) und Markenempfehlungen (15 %).
