Das Krankenhauszentrum Jacques-Cœur in Bourges wird ab dem 1. Juli bis zum 15. Juli eine Regelung für den Zugang zu Notfällen einführen.
Ab dem 1. Juli wird die Notaufnahme des Krankenhauses Bourges ein Regulierungssystem unter Verwendung der Nummer 15, der Nummer des Urgent Medical Aid Service (Samu), einrichten. Konkret bedeutet dies, dass in der Notaufnahme keine Patienten mehr aufgenommen werden, ohne dass diese zuvor von einem behandelnden Arzt überwiesen wurden, der telefonisch unter der Nummer 15 erreichbar sein muss.
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Diese Entscheidung wurde aufgrund der derzeit laufenden Arbeiten innerhalb des Dienstes getroffen, die „zu einer vorübergehenden Verringerung der Operationsfläche führen werden“, erklärt der Direktor des Krankenhauszentrums, Rémi Fauquembergue, und präzisiert, dass dieses System „mindestens während“ gelten wird ein Jahr.” „Anschließend werden wir eine erste Bilanz ziehen, aber die Arbeiten werden voraussichtlich zwei Jahre dauern, sodass sie darüber hinaus fortgesetzt werden können“, erwartet er.
„Ein System, das über die Zeit Bestand haben muss“
Doktor Walter Lanotte, Präsident der Territorial Professional Health Community (CPTS), glaubt, dass „die Spannungen anhalten werden“. „Wir sehen klar, dass wir, wenn wir uns in einer Struktur präsentieren, wenn es nicht dringend ist, deren Funktionieren behindern“, analysiert er, dass das System langfristig angelegt sein muss, um die Vorteile zu nutzen und eine bessere Versorgung zu gewährleisten.
Für Ärztin Isabelle Meyer, Leiterin der Notaufnahme von Bourges und Samu 18, wird diese zwingende Regelung „eine bessere Patientenversorgung, eine Verkürzung der Wartezeiten und bessere Arbeitsbedingungen für das Pflegepersonal ermöglichen. Wir haben immer eine sehr hohe Anwesenheitsquote (von 100). bis zu 140 Patienten täglich) und die Verordnung wird es ermöglichen, die Patienten besser auf ihre Bedürfnisse abzustimmen, indem sie ein Gespräch führen. Unser Ziel ist es, jedem Patienten die Pflege zu bieten, die er benötigt Dringend, wir werden mit der Gemeinschaftsmedizin eine Lösung finden.“
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Das Krankenhaus ist sich bewusst, dass die Patienten zunächst noch spontan vorstellig werden, und plant, am Noteingang ein Telefon für Personen bereitzustellen, die nicht 15 angerufen haben.
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Daher wird das Krankenhaus in Zusammenarbeit mit der Gemeinschaftsmedizin arbeiten. Insbesondere der SOS-Arzt. Was die außerplanmäßige Pflege anbelangt, „bietet die territoriale Fachgesundheitsgemeinschaft 600 monatliche Plätze an, da wir uns derzeit in der Testphase befinden.“ des CPTS, der zugibt, dass „die Sommerperiode angespannt sein wird“.
Ärztin Isabelle Meyer betont, dass „niemand ohne Lösung bleibt, wenn wir dem Patienten nicht innerhalb einer angemessenen Zeit einen Termin anbieten können, wird der Patient selbstverständlich in die Notaufnahme eingeliefert“.
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Das Krankenhaus schätzt, dass 40 % der Menschen bereits 15 anrufen, bevor sie in die Notaufnahme gehen. „Außerdem haben wir eine Empfangsschwester, die nach einem Kriterienkatalog weiterleitet. Bei starkem Verkehr könnten wir bereits jetzt nicht dringenden Patienten eine Alternativlösung anbieten“, so der Abteilungsleiter weiter.
Um diese Regelung zu unterstützen, wird der Dienst rund um die Uhr einen zweiten regulierenden Arzt vor Ort haben, um sich an die steigende Anzahl von Anrufen anzupassen.
Die Gewerkschaft CGT Santé warnt ihrerseits vor „dem Personalmangel bei den Medical Regulatory Agents (ARM), die mit einer Überlastung von Anrufen konfrontiert sein werden:
„Wir wissen bereits, dass es im Juli für 11 Tage drei statt vier sein wird. Damit es funktioniert, müssen wir die Ressourcen investieren“, befürchtet Armelle Paris, CGT-Delegierte im Krankenhaus Bourges.
Léa Zuzarte
