Alexis Marcombe (Unlitail): „Unsere Mission ist es, die Einzelhandelsmedienlandschaft zu vereinfachen“

MONTAGSINTERVIEW. Das Joint Venture zwischen Carrefour und Publicis im Bereich Retail-Medien feiert Jubiläum. Eine Allianz zwischen einem Einzelhändler und einem Kommunikationskonzern, die ein boomendes Segment des digitalen Werbemarktes aufmischt. Wie sind die ersten Schritte von Unlitail zu bewerten? Wie schafft es Adtech, einen Platz zu finden und andere Weitervermittler in Frankreich und auf der ganzen Welt zu überzeugen? Wie sind die Entwicklungsperspektiven? Alexis Marcombe, CEO von Unlitail, ist Gast von The Media Leader.

Der Medienführer: Unlitail wurde vor einem Jahr bei Vivatech von Alexandre Bompard und Arthur Sadoun ins Leben gerufen. Wie beurteilen Sie dieses erste Jahr?

Alexis Marcombe: Eine äußerst positive Bewertung! Dieses erste Jahr war von bedeutenden Erfolgen geprägt. Unser Netzwerk an Einzelhandelspartnern hat sich mehr als verdoppelt, von 13 auf 28, mit einer Expansion über Länder der Carrefour-Gruppe hinaus wie Griechenland, das Vereinigte Königreich, die Tschechische Republik, Schweden und Portugal. Unser Ökosystem erreicht mittlerweile fast 160 Millionen Verbraucher und generiert monatlich mehr als 2 Milliarden Seitenaufrufe. Diese Ergebnisse zeigen nicht nur unsere Fähigkeit, neue Partner schnell zu integrieren, sondern auch unser Potenzial, ein europäischer Marktführer im Bereich Einzelhandelsmedien zu werden.

Der Medienführer: Wie kam es zur Vereinigung der Teams Carrefour Links und Publicis – zweier unterschiedlicher Kulturen?

AM: Die Teams von Carrefour Links und Publicis kamen harmonisch und effizient zusammen. Wir teilten eine gemeinsame Vision von Innovation und Leistung; eine gemeinsame DNA, die sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden (Marken oder Einzelhändler) konzentriert. Die Komplementarität unseres Fachwissens ermöglichte es, in Rekordzeit technologische Lösungen bei unseren Partnerhändlern zu integrieren und im Januar insbesondere bei Carrefour die ersten Kampagnen zu starten. Diese Synergie war und ist ein Schlüsselfaktor für unseren Erfolg.

The Media Leader: Wo stehen Sie mit der Integration von Strukturen, ob menschlicher oder technologischer Werkzeuge?

AM: Gemäß unseren Verpflichtungen ist das Unternehmen seit dem 1. Januar operativ. An diesem Tag haben wir die Integration der beiden Strukturen abgeschlossen, die wir im Vorfeld vorbereitet hatten. Seitdem haben wir hochqualifizierte Mitarbeiter eingestellt und erreichen heute weltweit 150 Mitarbeiter. Auf technologischer Ebene haben wir ab Ende Dezember die einheitlichen Lösungen von Epsilon Retail Media in allen Carrefour-Regionen implementiert. Self-Service-Reporting- und Analysetools für Onsite-Kampagnen wurden vor einigen Wochen selbst entwickelt und erleichtern Mediaagenturen die Verwaltung und Optimierung von Kampagnen.

Der Medienführer: Die Allianz zwischen einem Einzelhändler und einer Agentur wurde mit der Tatsache kritisiert, dass sie Richter und Geschworene seien, aber auch, dass ein Einzelhändler kein Interesse daran hätte, die Tochtergesellschaft eines seiner Konkurrenten zu nutzen. Was sagen Sie, wenn Sie auf dieses erste Jahr zurückblicken?

AM: Wir haben gezeigt, dass unser Modell funktioniert und allen unseren Agentur-, Marken- und Händlerpartnern einen Mehrwert bringt. Unser Ziel ist es, optimierte und effektive Medienlösungen für den Einzelhandel anzubieten, die auf konkurrenzlosem Fachwissen auf dem Markt basieren und in einem Kontext der Unabhängigkeit und Autonomie von Unlitail gegenüber seinen Aktionären. Die Ergebnisse von Werbetreibenden – mit Lieferaufzeichnungen im Carrefour-Umfeld – und der wachsenden Zahl von Handelspartnern zeigen, dass unser Angebot den Markterwartungen entspricht.

Der Medienführer: Sie haben 28 Einzelhändler integriert, ein Drittel davon außerhalb der Länder der Carrefour-Gruppe. Ist die Wette gewonnen?

AM: Die Integration von 28 Partnerhändlern ein Jahr nach der Einführung von Unlitail ist ein Beweis für die Stärke unseres Angebots. Unser Ziel ist es, weiter zu wachsen und unsere Präsenz auf dem europäischen Markt, Brasilien und Argentinien zu stärken. Die bisher erzielten Ergebnisse zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unsere Ziele zu erreichen.

Der Medienführer: Sie haben Verträge mit Fernseh- und Presseagenturen abgeschlossen. Wofür ? Beabsichtigen Sie, sie auf den gesamten Markt auszudehnen?

AM: Tatsächlich können die Carrefour-Daten von Unlitail bisher in TVS und Replay in den M6-, FTV- und Altice-Umgebungen sowie in der Presse mit der Figaro-Gruppe aktiviert werden. Durch Vereinbarungen mit TV- und Presseagenturen ist es möglich, Marken die Möglichkeit zu bieten, zwei sich ergänzende Welten zu kombinieren: eine Premium-Broadcast-Umgebung kombiniert mit der Granularität und Effektivität des Shopper-Targetings auf Basis von Carrefour-Daten. Unsere Fähigkeit, unsere Daten zu aktivieren, erstreckt sich auch auf soziale Netzwerke mit heute bestehenden Partnerschaften mit Meta, Snapchat, Pinterest und Youtube.

Die Aktivierung von Offsite-Daten wird in den kommenden Jahren einer der Treiber für das Wachstum der Einzelhandelsmedien sein. Daher streben wir den Aufbau neuer Partnerschaften an, von denen einige sehr bald bekannt gegeben werden. Und wir können bereits ankündigen, dass Marken bald Carrefour-Daten innerhalb von Tiktok aktivieren können. Wir schließen derzeit die Tests ab.

The Media Leader: Was sind Ihre größten Erfolge in diesem Jahr?

AM: Unser größter Sieg ist vor allem der unserer Teams, die uns in nur wenigen Monaten dabei helfen konnten, unser Versprechen einzulösen, ein führender Anbieter von Einzelhandelsmedien in Europa zu werden. Hinzu kommt natürlich das schnelle Wachstum unseres Partnernetzwerks, aber auch die Kapazität, die wir in nur 6 Monaten bereitstellen mussten, mehr als 17.000 Onsite-Kampagnen im Auftrag von 1000 Werbetreibenden, darunter die Mehrheit der 100 größten CPGs. Die Einführung des Self-Service auf Carrefour.fr und die Entwicklung von Reporting-Tools stellen ebenfalls einen bedeutenden Fortschritt in unserem technologischen Angebot dar.

The Media Leader: Was sind Ihre Ambitionen bis zu Ihrem zweiten Jubiläum?

AM: Bis zu unserem zweiten Jubiläum wollen wir unsere Position als unabhängiger Marktführer für Einzelhandelsmedien in Europa stärken und durch den Ausbau unseres Netzwerks in Südamerika, insbesondere Brasilien und Argentinien, expandieren. Darüber hinaus planen wir, unseren Angebots- und Aktivierungskatalog branchenübergreifend zu erweitern und unsere technologischen Tools kontinuierlich zu verbessern, um unseren Kunden noch effizientere Lösungen anzubieten. Und was den Umsatz angeht, liegen unsere Fortschritte über den Markttrends, ein Trend, den wir bis zum nächsten Jubiläum und darüber hinaus beibehalten wollen!

Der Medienführer: Einzelhandelsmedien sind das Segment des Werbemarktes, das am stärksten wächst (laut SRI 1 Milliarde Euro im Jahr 2023), wobei Amazon es dominiert. Wie sehen Sie die Fortschritte in den kommenden Jahren?

Die Einzelhandelsmedien werden weiterhin schnell wachsen, angetrieben durch das Wachstum des E-Commerce und die steigende Nachfrage nach gezielten, messbaren Kampagnen. In der stark fragmentierten Welt der Medien verfügen Einzelhändler über unvergleichliche Vorteile für Werbetreibende: hochqualifizierte Zielgruppen, basierend auf Kaufhistorien und direkte Messung von E-Commerce-Umsätzen.

Experten schätzen einen Wachstumstrend in Europa von 25 % pro Jahr mit einer jährlichen Wachstumsrate von etwa 40 % für Offsite und 15 % für Onsite, was heute fast 90 % des E-Retail-Medienmarktes ausmacht.

Wir beobachten diese Marktzahlen auch in unserem täglichen Leben und orientieren uns daher eher an diesen Prognosen.

Wir wollen ein Gleichgewicht zwischen dem Gewicht des E-Commerce-Geschäfts und dem Gewicht der Handelsmedien wiederherstellen, das eindeutig zu Lasten des Einzelhandels geht. In Europa machen Nicht-Amazon-Einzelhändler 80 % der E-Commerce-Käufe und nur 20 % der Einzelhandelsmedieninvestitionen aus. Durch den Zusammenschluss und den Beitritt zu uns haben Einzelhändler die einmalige Gelegenheit, die Situation in ihrem eigenen Interesse neu auszubalancieren.

Der Medienführer: Das Segment ist auch sehr fragmentiert und es gibt viele Akteure – insbesondere Einzelhändler (Valiuz, Infinity, Retailink usw.), die gerade auf den Markt kommen. Ist dies eine Chance oder ein Hindernis für die Entwicklung von Handelsmedien?

AM: Die Fragmentierung des Einzelhandelsmedienuniversums ist sowohl eine Chance als auch eine Herausforderung. Es ermöglicht eine Angebotsvielfalt und stimuliert Innovationen, was sich positiv auf die Gesamtentwicklung der Handelsmedien auswirkt. Allerdings kann dies für Werbetreibende auch zu einer gewissen Komplexität führen. Und das ist das Herzstück des Unlitail-Projekts. Wir differenzieren uns durch die Bildung einer Allianz von Einzelhändlern, die es uns ermöglicht, mit einem einzigen Zugangsschlüssel ein Mehrfachangebot anzubieten. Unsere Mission ist es, die Einzelhandelsmedienlandschaft für alle zu vereinfachen und die Kapitalrendite für alle, Marken und Einzelhändler gleichermaßen, zu maximieren.