In Nantes eröffnete Daikin, Hersteller von Wärmepumpen mit Hauptsitz in Nanterre, im Rahmen seiner seit dreißig Jahren bestehenden Vertriebsagentur am 24. Juni seinen ersten Ausstellungsraum für Privatpersonen. Ziel: technische Beratung zur Förderung des Kundenerlebnisses bereitzustellen.
In diesem 175 m² großen Ausstellungsraum präsentiert Daikin Privatpersonen sein gesamtes Angebot an Wärmepumpen für Privathaushalte. Foto Florence FALVY
„Wenn sich der Wärmepumpenmarkt verlangsamt, insbesondere bei Luft-Wasser-Lösungen (-14 %), sind die Aussichten optimistisch, da sich immer mehr Menschen für diese Technologie interessieren.“unterstreicht Julien Tobie, Vertriebsleiter bei Daikin (fast 700 Mitarbeiter – CA NC). „Sie haben jedoch das Gefühl, dass sie bei ihren Bau- oder Renovierungsprojekten beraten und unterstützt, aber auch beruhigt werden müssen, bevor sie mit professionellen Installateuren in Kontakt treten.“erweitert Evelyne Bechtel, Leiterin Marketing und Kommunikation.
In diesem Rahmen empfängt das Unternehmen sie nach Vereinbarung in einem Ausstellungsraum ” Pilot “ von 175 m2, im Viertel Est Entreprises von Nantes, im Erdgeschoss eines Gebäudes, in dem die Verkaufs-/Kundendienstteams und die Schulungsplattform (insgesamt fünfzig Personen) untergebracht sind. Erschaffen „eine immersive Erfahrung“Dieser Raum war wie ein Wohnhaus angeordnet. Dort finden wir den gesamten Wohnbereich im Innen- und Außenbereich in realen Betriebssituationen belichtet, um insbesondere die akustische Leistung beurteilen zu können.
Zwei Werkstudenten der Wirtschaftshochschulen ESG Nantes und Audencia in Nantes wurden rekrutiert, um die Rolle von Energieberatern zu übernehmen, die für die Leitung von Besuchen und die Unterstützung von Einzelpersonen bei der Online-Terminvereinbarung über den Kontakt mit dem zugelassenen Installateur und die Nachverfolgung verantwortlich sind die Installation.
