Peuple-Vert.fr : Philippe, kannst du uns zunächst etwas über deine aktuellen Angelegenheiten erzählen? Was machst du gerade?
Philippe Lyonnet: Ich habe mehrere Aktivitäten. Nachdem ich AS Saint-Étienne verlassen hatte, wurde ich von verschiedenen Business Schools und Unternehmen gebeten, eine Ausbildung in Marketing, Kommunikation und Management anzubieten. Darüber hinaus baue ich eine Kommunikationsagentur auf, die sich auf die Förderung von Marken und die Hervorhebung ihrer Kultur und ihrer sozialen Rolle konzentriert. Sponsoren von Vereinen und Sportorganisationen haben in diesem Bereich echte Erwartungen, mit den Gemeinschaften der Vereinsfans in Kontakt zu treten, mit denen sie Beziehungen eingehen möchten.
Markenkommunikation ist heute nicht mehr nur kommerziell und auch nicht auf das Produkt ausgerichtet. Entscheidend ist die gesellschaftliche Rolle der Marke, also ihre Persönlichkeit, ihre Kultur und der Mehrwert, den sie für die Gesellschaft bringt. Die Strategie von Red Bull ist ein gutes Beispiel. Die Marke engagiert sich in Mediensportarten wie Fußball, Radsport und Formel 1 und verbindet sich damit mit den größten Sportereignissen der Welt. Die Kommunikation von Red Bull basiert auf Ereignissen. Die Marke spricht sehr wenig über ihre Energy-Drinks. Red Bull etabliert sich als Verfechter von Selbstüberwindung und Unterhaltung.
„Ich bin an Aktivitäten beteiligt, die für mich von Bedeutung sind. »
Also eine Rückkehr zur Kommunikation als Agentur, aber auch eine Rückkehr in die Sportwelt, oder?
Genau. Ich bin immer noch in der Sportwelt. Darüber hinaus sitze ich in der Professional Football League in der Kommission für soziale und gegenseitige Hilfe, die ehemalige Spieler, Trainer und Schiedsrichter in einer Umschulungssituation oder in großen sozialen Schwierigkeiten unterstützt. Mir ist die Unterstützung sehr wichtig. Ich beteilige mich an Aktivitäten, die für mich von Bedeutung sind.
Für diejenigen, die es vielleicht nicht verfolgt haben: Was genau war Ihre Mission in Saint-Étienne?
Ich hatte die Position des stellvertretenden General Managers inne und war verantwortlich für Kommunikation, Marke und CSR-Strategie. Die Herausforderung bestand darin, die Identität des Clubs zu bewahren, seine DNA zu respektieren und zu fördern. Der AS Saint-Étienne hat sich weiterentwickelt, ohne sich von seinen Wurzeln zu lösen, die die eines beliebten Vereins sind, der tief in seinem Territorium verankert ist. Unterstützer bezeichnen sich selbst als Stéphanois und drücken eine starke Verbundenheit mit einem Gebiet aus. Sie erwarten, dass der Verein eine soziale Rolle spielt. Um diese Elemente herum ist die Kommunikation des Vereins aufgebaut, die über sportliche Ergebnisse und die Reden von Managern, Trainern und Spielern hinausgeht.
„In angespannten Situationen wird der Verein zur Blase“
Glauben Sie, dass diese Werte und diese Identität in der aktuellen Kommunikation des Vereins noch präsent sind?
Ja, ich denke schon. Die DNA des Vereins ist noch immer vorhanden, wie die vergangene Saison mit mehr als zufriedenstellenden sportlichen Ergebnissen und dem Aufstieg des Vereins in die Ligue 1 zeigt. Hinter dieser Mannschaft stehen echte Menschen, die sich in ihren Werten und ihrer Identität wiedererkennen. . AS Saint-Étienne hat nicht verloren, was ihn von anderen Vereinen unterscheidet: seinen Eifer, seine soziale und territoriale Dimension, und das Verdienst gebührt auch den Anführern Roland Romeyer und Bernard Caïazzo, die verstanden haben, dass der wahre Reichtum der ASSE ihre Identität war .
Irgendwann wurde die Kommunikation des Clubs an JPMA/SB ausgelagert und Denis Chaumier gab den Managern auch seine Ratschläge. Wofür ?
Das kann ich nicht genau beantworten, da ich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr im Verein war und nicht zu Rate gezogen wurde. Viele Unternehmen und Vereine, vor allem solche mit großer Exponiertheit, greifen jedoch auf Kommunikationsagenturen zurück, um von fundiertem Fachwissen und einem Blick von außen zu profitieren. Wenn ich diese Gelegenheit gehabt hätte, hätte ich sie genutzt. In angespannten Situationen wird der Verein zur Blase. Der Blick von außen ist dann wertvoll und ideenreich.
„Es ist praktisch unmöglich, die völlige Dichtheitsfreiheit zu gewährleisten“
Wie stellen wir die Vertraulichkeit in einem Verein sicher, insbesondere in sensiblen Zeiten wie dem Transferfenster?
Es ist praktisch unmöglich, die völlige Abwesenheit von Datenlecks zu garantieren, insbesondere angesichts der Geschwindigkeit, mit der Informationen in sozialen Netzwerken verbreitet werden. Entscheidend ist jedoch, dass es der Verein ist, der die Information offiziell macht und die Gerüchteflut in Ordnung bringt. Der Club verleiht ein Authentizitätssiegel und hat das letzte Wort.
Um auf Ihre Zeit beim AS Saint-Étienne zurückzukommen: Welche Beziehungen hatten Sie zum Triumvirat, insbesondere zu Jean-François Soucasse?
Ich habe fast 15 Jahre lang mit Roland Romeyer und Bernard Caïazzo zusammengearbeitet und nur wenige Monate mit Jean-François Soucasse. Rückblickend sehe ich in diesen 20 Jahren Präsidentschaft viel Positives. Der Verein hat sich enorm weiterentwickelt: Verdoppelung der Mitarbeiterzahl, Kauf des Trainingszentrums, Entwicklung des Trainingstools, Eröffnung des Greens-Museums, Gründung des Vereins ASSE Coeur-Vert, mehrere Plätze in den Top 5 der Ligue 1, ein Sieg im Coupe de la Ligue… Und wir dürfen nicht vergessen, dass alle zwischen 2007 und 2019 ausgetragenen Spiele der UEFA Europa League fast die Hälfte aller europäischen Spiele ausmachen, die ASSE in seiner gesamten Geschichte bestritten hat. All dies wurde mit der populären Identität erreicht, die ASSE auszeichnet. Der Preis der günstigsten Sitzplätze gehörte immer noch zu den niedrigsten in L1. Es war eine Entscheidung der Führer, die es verstanden, diese Identität zu bewahren.
„Das Verständnis der ASSE-Umgebung ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg“
Was waren für Sie die besten und schlechtesten Momente Ihrer Zeit bei ASSE?
Es gab viele starke Momente, aber um klar zu bleiben, darf man sich nicht zu sehr von Emotionen mitreißen oder leiten lassen. Ich habe schwierige Zeiten als Chance erlebt, Lösungen zu finden. Jede Situation bringt ihren Anteil an Herausforderungen und Erkenntnissen mit sich.
Der Club wurde gerade gekauft. Ivan Gazidis kommt in Ihr Büro. Sie sind beim AS Saint-Étienne und Leiter der Kommunikation. Was ist der erste Rat, den Sie ihm geben, wenn er in Saint-Étienne ankommt?
Mehr als ein oder mehrere Ratschläge, es wäre ein Austausch über die Umwelt, die Geschichte und die DNA des AS Saint-Étienne. Das Verständnis der Umwelt ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg. Eine Strategie, die andernorts gut funktioniert hat, wird hier nicht unbedingt ein Gewinner sein, weil sie nicht zum kulturellen und wirtschaftlichen Umfeld passt. Ich erinnere mich an meinen zahlreichen Austausch mit Christophe Galtier. Einer der Schlüssel zu seinem Erfolg war sein sehr gutes Verständnis der Identität des Vereins. In Saint-Étienne war Galtier ein sehr zugänglicher und herzlicher Mensch, er redete mit jedem. Dies ist einer der Gründe für seine Langlebigkeit. Auf rein sportlicher Ebene war es vielleicht nicht entscheidend, aber für ihn war es äußerst wichtig, das Umfeld zu verstehen, in dem er spielte. Darüber hinaus nährte seine Vision von ASSE manchmal seine Gespräche.
Wenn ich Gazidis also einen einfachen Kommunikationstipp geben müsste, wäre es, zu verstehen, wie dieser Club funktioniert, warum er anders ist und eine solche Bindung weckt. Um in jeder Branche erfolgreich zu sein, ist es entscheidend, Ihr externes und internes Umfeld zu verstehen. Ob bei AS Saint-Étienne, Arsenal oder anderswo, die Priorität muss darin bestehen, die Kultur des Vereins zu verstehen, was ihn von anderen unterscheidet.
„Die Identität der ASSE muss gewahrt bleiben“
Glauben Sie, dass Sie während dieses Interviews kommuniziert haben?
Zweifellos … Ich habe die Kommunikation dadurch kommuniziert, dass ich aufrichtig war und zu erklären versuchte, warum wir die Bilanz der Präsidenten anders betrachten mussten. Ich habe versucht, die Dinge ins rechte Licht zu rücken, was ein wesentlicher Bestandteil meiner Rolle als Kommunikator bei ASSE war. Kommunikation hat auch eine pädagogische Dimension.
Ein Wort an die Unterstützer?
Ich hoffe, dass sich die Fans weiterhin in ihrem Verein wiedererkennen. Obwohl der Ruf aufgrund von Misserfolgen, Funktionsstörungen oder Erfolgen schwanken kann, muss die Identität des Clubs intakt bleiben. So viele junge Leute auf der Tribüne zu sehen, zeigt, dass der Verein für etwas Größeres steht, als nur Spiele zu gewinnen, denn diese jungen Leute haben in den letzten drei Jahren mehr Tiefen als Höhen erlebt. Aber es ist das Bild einer Stadt, die leidet, sich erholt und Ressourcen findet. ASSE ist ein Verein, der alle gesellschaftlichen Schichten einer Region zusammenbringt. Wir sind uns vielleicht nicht einig über ein Transferfenster oder den Inhalt eines Spiels, aber jeder Fan hat die gleichen Worte, um die Leidenschaft zu beschreiben, die ihn mit dem Verein verbindet. Das ist es, was den AS Saint-Étienne so besonders macht und das bei der Innovation und Modernisierung des Vereins erhalten bleiben muss.
