Können Sie die Meldekette erklären, die zur Entdeckung einer leblosen Leiche am Mittwoch, dem 26. Juni 2024, in einer Wohnung im Stadtteil Kerbernard führte?
Catherine Abiven, Outreach-Direktorin von Brest Métropole Habitat (BMH): „Es waren Nachbarn, die den Wachmann alarmierten, weil sie die Person eine Weile nicht gesehen hatten und besorgt waren. Wir führten sehr schnell eine Wasserzählerablesung durch, die ergab, dass es in letzter Zeit keinen Verbrauch gegeben hatte. Also riefen wir die Feuerwehr, um die Tür zu öffnen. Leider war sie eine Person, die allein lebte, selten das Haus verließ und keinen Kontakt suchte. Dies dürfte der Grund dafür sein, dass es keine frühere Alarmierung seitens der Nachbarn oder unserer eigenen Dienste gab, zumal seine Mieten per Lastschrift bezahlt wurden. Sie hatte auch keine Kinder oder enge Familienangehörige, die normalerweise Alarm schlagen können, weil sie keine Neuigkeiten haben oder nicht reagieren, wenn sie vorbeikommen. Da gab es wirklich kein Warnsignal.“
„Nein, es gab tatsächlich Post, aber der Briefkasten war nicht überfüllt. Das ist auch eine Schwierigkeit: Noch vor wenigen Jahren füllten sich die Kartons vor allem mit Werbung sehr schnell, sodass wir ein mögliches Problem viel früher bemerken konnten. Aber heute sind die meisten Kartons mit „Stop Ads“-Aufklebern versehen und wir erhalten viel weniger Post als früher. Es ist auch ein Element, das für uns weniger leicht wahrnehmbar ist.“
Wir versuchen, mit der Familie in Kontakt zu treten, wir fragen nahe Nachbarn, wir können auch Krankenhäuser anrufen und einen Wasserzählerstand ablesen
Spielen Wachen in einer solchen Situation eine präventive Rolle? Wie lautet das Protokoll im Zweifelsfall?
„Es ist unsere Stärke bei BMH, dass 90 Wachen in den Vierteln anwesend sind und effektiv Wache halten. Wenn sie eine leicht gebrechliche Person längere Zeit nicht gesehen haben oder bemerken, dass ein Fensterladen zu lange geschlossen ist, rufen sie uns an. Dahinter versuchen wir, mit der Familie in Kontakt zu treten, wir fragen nahe Nachbarn, wir können auch Krankenhäuser anrufen, einen Wasserzählerstand ablesen. Und sehr schnell, wenn wir keine Reaktion haben, lösen wir eine Türöffnung durch die Feuerwehrleute aus. Wir machen jedes Jahr mehrere. Manchmal ist niemand mehr zu Hause, aber wir haben auf diese Weise auch Leben gerettet, indem wir die Person auf dem Boden entdeckt haben, nachdem sie sich unwohl gefühlt hatte. Es kommt vor, dass der Mieter ruhig auf seinem Sofa sitzt. Aber manchmal entdecken wir auch Tragödien der Einsamkeit, wie hier.“
Welche Maßnahmen können Sie ergreifen, um dieser Isolation bestimmter Bewohner entgegenzuwirken?
„Zum Zeitpunkt des Lockdowns im Zusammenhang mit der Covid-19-Pandemie haben wir gezielt Mieter über 75 Jahre angesprochen, was bereits mehr als 1.500 Menschen im BMH-Park entspricht, und unsere Teams haben sie regelmäßig angerufen, um ihre Bedürfnisse zu prüfen.“ Nach und nach entstanden Verknüpfungen. Nach dem Ende der Ausgangssperre wollten die Kollegen diese Bemühungen fortsetzen: mit Unterstützung des Brest Retirees Office (ORB) und Clic
In Brest haben wir alle unsere Außendienstteams für das Problem der Isolation sensibilisiert: Wachen, Wohnungsberater, Rechtsstreitigkeiten usw. Anschließend haben wir mit dem ORB „Diskussionscafés“ am Fuße der Gebäude eingerichtet für isolierte Menschen. Wir haben es in Kerbernard gemacht, dann in Pen-ar-Créac’h und in jüngerer Zeit in Kerangoff. Wir werden diese Art von Aktion fortsetzen, weil wir wissen, dass Einsamkeit ein reales, komplexes Thema ist und dass wir nicht darauf warten dürfen, dass Menschen zu uns kommen, sondern dass es an uns und den Nachbarschaftsstrukturen liegt, „auf sie zuzugehen“. ihnen’.
Diese Initiativen bekämpfen die Geißel der Isolation und Einsamkeit
* Lokales gerontologisches Informations- und Koordinationszentrum.
