Allianzen Darna, eine Tochtergesellschaft der Allianzen Dévelcpement Immobilier Group, erhielt zum zweiten Mal in Folge den Titel des Kundendienstes des Jahres 2025. Diese Auszeichnung belohnt die Bemühungen des Unternehmens im Kundenbeziehungsmanagement und die Verbesserung des Kundenerlebnisses im Immobiliensektor.
Seit 2007 hat Allianzen Darna mehr als 71.000 Einheiten sozialer und mittlerer Wohnraum in ganz Marokko geliefert. Das Unternehmen hat einen kundenorientierten Ansatz entwickelt, in dem Hör-, Transparenz- und Anpassungsdienste zur Erfüllung der Verbraucherbedürfnisse betont werden.
Ein strukturiertes Kundenunterstützungsmodell
Noreddine Belkhati, Generalsekretärin von Allians, Darna, reagierte auf diese Unterscheidung, indem er erklärte: „Dieser Titel spiegelt unser Engagement für die Bereitstellung von Dienstleistungen an, die an Kundenerwartungen angepasst und ein hohes Qualitätsniveau aufrechterhalten werden. Wir arbeiten weiterhin daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und einen optimalen Kundensupport anzubieten. »
Das Unternehmen hat eine strukturierte Kundenreise implementiert, einschließlich Bedarfsanalyse, personalisierten Besuchen, Nachverfolgungs-Follow-up und Präsenz über digitale Tools, um die kontinuierliche Zufriedenheit zu gewährleisten.
-Alliances Darna möchte die Entwicklung von Immobilienprojekten im Einklang mit den Erwartungen von Marokkanern fortsetzen, wobei der Schwerpunkt auf Innovation und Nachhaltigkeit liegt. Die Gruppe ist auch bestrebt, qualitativ hochwertige Standards aufrechtzuerhalten und ihre Position im Sektor zu konsolidieren.
Lnt mit Polizisten
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