Maximal zwei Stunden Testversion für eine Rückerstattung bei Steam
Für Uneingeweihte: Steam ist eine von Valve entwickelte Verkaufs- und Vertriebsplattform für digitale Videospiele. Es ermöglicht Benutzern, Videospiele über eine einzige Schnittstelle zu kaufen, herunterzuladen und zu spielen. Early Access, auch unter dem englischen Begriff bekannt Früher Zugangist eine von Steam angebotene Funktion, mit der Entwickler Spiele veröffentlichen können, die sich noch in der Entwicklung befinden. Dies gibt Spielern die Möglichkeit, Titel vor ihrer offiziellen Veröffentlichung zu spielen und mit ihrem Feedback zum Entwicklungsprozess beizutragen.
In der Vergangenheit war Steam recht flexibel, wenn es um Rückerstattungen für Early-Access-Spiele ging, sodass Spieler unabhängig von der Anzahl der gespielten Stunden bis zur offiziellen Veröffentlichung des Spiels eine Rückerstattung beantragen konnten jetzt weiter, Spieler können eine Rückerstattung nur beantragen, wenn sie insgesamt nicht mehr als zwei Stunden gespielt haben, unabhängig vom Entwicklungsstand des Spiels zum Zeitpunkt des Kaufs und innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf des Titels. Diese Zwei-Stunden-Regel ähnelt derjenigen, die für vollständige Spiele gilt, weist jedoch eine wichtige Nuance auf: Bei Vorbestellungen beginnt der Zwei-Stunden-Zähler mit der Veröffentlichung des Spiels auf der Plattform und nicht mit dem offiziellen Veröffentlichungsdatum.
Begrenzen Sie Missbrauch und schützen Sie Entwickler
Valve hat auf seiner Steam-Plattform eine Rückerstattungsrichtlinie eingeführt, um die Regeln für Early-Access-Spiele an die Regeln für offiziell veröffentlichte Titel anzugleichen. Es muss gesagt werden, dass die alte Rückerstattungsrichtlinie, obwohl sie es Steam ermöglichte, eine große Anzahl von Spielern anzulocken, auch zu zahlreichen Missbräuchen führte. Einige Spieler nutzten diese bei Vorbestellungen gewährte Flexibilität, um stundenlang ein Videospiel zu spielen, bevor sie kurz vor der offiziellen Veröffentlichung des Titels eine Rückerstattung beantragten, was zu einer Strafe führte letzten Endes die Entwickler sowie die Plattform.
Durch die Begrenzung der Spielzeit, die für eine Rückerstattung in Frage kommt, auf zwei Stunden, hofft Steam, diese Art von Verhalten zu unterbinden und die Spieler gleichzeitig zu wohlüberlegteren Kaufentscheidungen zu ermutigen. Dies sollte Entwicklern auch dabei helfen, konstruktives Feedback von Spielern zu erhalten, die wirklich an der Entwicklung des Spiels interessiert sind.
