Diese Woche veröffentlichte Alan die Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2024. Auf den ersten Blick scheinen die Zahlen ziemlich gut zu sein: 680.000 Mitglieder haben bei mehr als 30.000 Unternehmen in Frankreich, Belgien und Spanien unterzeichnet, eine bevorstehende Eröffnung auf dem kanadischen Markt und eine Jahresrechnung wiederkehrender Umsatz von 475 Millionen Euro.
Wenn wir nicht zu sehr auf ihr Nettoergebnis schauen, das bei -44,6 Millionen Euro liegt, und wenn wir ihre x-te Spendenaktion – Serie F unter der Leitung von Belfius – außer Acht lassen, erfüllt das Unternehmen die Voraussetzungen für den Weg vom Erfolg zur Start-up-Nation. Doch in diesem Ökosystem, in dem immer mehr benötigt wird, muss Alan herausstechen. Und sie hofft, ihren Account auf der Seite der künstlichen Intelligenz zu finden.
Mo, ein Gesundheitsassistent mit KI
Am 5. November lud das Insurtech daher das Ökosystem, zu dem es gehört, ein, die zu seiner Plattform hinzugefügten Funktionalitäten vorzustellen: „shop“, „walk“, „mo“. Am interessantesten ist sicherlich Mo. Es handelt sich um einen Gesundheitsassistenten mit künstlicher Intelligenz, der in den medizinischen Chatbot integriert ist, den Alan bereits vorgeschlagen hat. Nach einer ersten Testphase ist Mo nun verfügbar, wie einer der Gründer des Start-ups, Jean-Charles Samuelian-Werve, bekannt gab.
Die Idee ist einfach: Geben Sie Empfehlungen in Echtzeit von 8 bis 23 Uhr. Warum gerade diese Nische? Denn jede von Mo gesendete Nachricht wird innerhalb von fünfzehn Minuten von einem medizinischen Fachpersonal überprüft. Tatsächlich hätten Nutzer die Möglichkeit, ein Gespräch mit Mo zu beginnen oder direkt mit einem Arzt zu sprechen, gibt er an.
Wenn sie sich für ein Gespräch mit Mo entscheiden, erfolgt im Anschluss noch eine Kontrolle durch eine medizinische Fachkraft. Eine Möglichkeit wie jede andere, Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um Fehler wie Whisper zu vermeiden, das von OpenAI entwickelte und im Gesundheitssektor in den Vereinigten Staaten beliebte Spracherkennungstool.
Auf der Patientenseite gibt Alans Vorgesetzter an, dass 81 % von ihnen einem Gespräch mit Mo zustimmen (von 1.200 Gesprächen seit Juli 2024). Von Ärzteseite werden 93 % der Gespräche mit gut oder sehr gut bewertet. „Unsere Vision ist es, es zu einem Begleiter im Gesundheitswesen zu machen, der die Verbindung zwischen Ihnen und medizinischem Fachpersonal herstellt.“ Ambitionen Jean-Charles Samuelian-Werve.
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