Es handelt sich um eine immer weiter verbreitete Geißel: Ladendiebstahl. Zum Zeitpunkt der Bestandsaufnahme liegen zahlreiche Händlerberichte vor, die auf dieses Problem hinweisen. Und das stellt für Supermärkte ein echtes Defizit dar.
Diebstähle in Supermärkten und Geschäften nehmen zu. Sandwiches, Getränke, Bücher gehören zu den vielen Produkten, die unter den Mantel geschoben oder beim Bezahlen an der automatischen Kasse nicht gescannt werden.
Diebstähle, die für Geschäfte einen echten Einnahmeverlust bedeuten. Im Südwesten verzeichnen viele Händler im Jahr 2024 einen Anstieg dieser täglichen Diebstähle. Mitten in der jährlichen Inventurperiode trifft es einige Händler.
Man muss nur in den ersten Gang des Bricorama gehen, wo Jacques ein Beispiel findet.
„Was wir als gestohlen vorfinden, sind zum Beispiel Joints. Da geht es um Dinge im Wert von zwei, drei Euro. Eigentlich handelt es sich um einen kleinen Diebstahl, der aber insgesamt 15.000 bis 20.000 Euro ausmachen kann. „Irgendwo ist es fast ein unbefristeter Vertrag“, glaubt er.
Erhebliche Verluste, zumal die Zahl der Diebstähle in diesem Jahr erneut zugenommen hat, wie auch bei seinem Pendant Mr. Bricolage. „Wir schätzen einen Anstieg der Diebstähle um 15 bis 25 %. Deshalb kommt es im Allgemeinen jeden Tag zu mehr Diebstählen“, sagt Thierry Blosse, der Filialleiter.
Flüge aus der Not?
Viele Unternehmen verzeichnen diesen Anstieg dank Filialkameras. „Ich sehe etwa zehn Diebe pro Tag, und jeden Tag bekommen wir etwa fünf neue. Es ist ein Verbrechen wie jedes andere und ich habe den Eindruck, dass es nicht als solches betrachtet wird, weil wir ohnehin keine Handlungsweise haben. Sie können die Person nicht suchen oder berühren. Und wir werden wegen eines Fluges nicht anrufen, weil wir aus Erfahrung wissen, dass sie nicht kommen“, versichert Antoine Jaroussie, Intermarket-Abteilungsleiter.
Die Diebe übernehmen die Verantwortung.
„Ich stehle nicht zum Vergnügen. Das Leben ist sehr teuer“, atmet Lena, die eine von ihnen ist. Sie verrät ihre Techniken. „Wenn ich Gnocchi kaufe, lasse ich jede zweite Packung durch die Selbstbedienungskassen laufen. Und in der Hauptverkehrszeit, wenn viele Leute da sind, achten sie oft nicht darauf“, erklärt sie.
Um das Phänomen einzudämmen, mussten einige Unternehmen zugeben, dass sie ihr Sicherheitsbudget im Jahr 2024 erhöhen mussten.
Pierre Bourgès mit Guillaume Descours
