Inmitten der Krise versucht SFR, seine Rekrutierung mit einem neuen Sonderangebot neu zu starten, das alles bietet: 200 GB, 5G, eine TV-Anwendung mit mehr als 100 Kanälen, alles für 19,99 €/Monat bzw. 14,99 €/Monat Box-Kunden.
Nach dem Verlust von 583.000 Mobilfunkteilnehmern im Jahr 2023 ist SFR derzeit nicht in der Lage, den Blutverlust zu stoppen, der sich im ersten Quartal 2024 mit der Abwanderung von 487.000 Teilnehmern sogar noch verschlimmerte. Um den Spitznamen „Universalspender“ loszuwerden, den ihm seine Konkurrenten gegeben haben, muss der Betreiber auf dem roten Quadrat zweifellos seine aktuelle Strategie überdenken, die ganz klar auf Wert ausgerichtet ist.
Letztes Jahr hat der Betreiber beschlossen, seine Preise zu erhöhen, um die Abonnenten zu halten, die am meisten verdienen. : „Natürlich weniger Kunden zu gewinnen, aber sie besser zu halten, ist wirtschaftlich sinnvoll“, Im vergangenen Oktober übernahm es seinen diskreten CEO Mathieu Cocq. Im Jahr 2024 geht SFR nicht davon aus, die Krise zu überwinden, sondern prognostiziert erneut rückläufige Umsätze, insbesondere aufgrund einer Verlangsamung der Aktivitäten seiner Tochtergesellschaft XpFibre und eines weiterhin wettbewerbsintensiven Privatkundenmarktes, insbesondere im Mobilfunkbereich. Was können wir also tun, um den Schaden zu begrenzen? Offenbar hat sich die Altice-Tochter dazu entschlossen, Abonnenten wieder mit attraktiveren Premium-Angeboten anzulocken.
Während die Tochtergesellschaft Red by SFR preisreduzierte Pakete anbietet, scheint die Marke SFR mit Sonderangeboten den gleichen Weg zu gehen. Der Betreiber im roten Quadrat hat gerade ein 5G-Paket für 19,99 €/Monat ohne Verpflichtung mit einem Umschlag von 200 GB auf dem französischen Festland und 100 GB im Roaming (Europa/DOM) auf den Markt gebracht. Und das ist noch nicht alles, denn wie das 300-GB-Paket von Free Mobile inklusive Zugriff auf eine TV-Anwendung bietet SFR auch SFR TV in seinem Angebot an, das unbegrenzten Zugriff auf mehr als 100 Live- und Replay-Kanäle mit Live-Kontrolle und Zugriff auf den VOD-Katalog ermöglicht .
Und das ist noch nicht alles, es werden auch weitere Vorteile geboten, wie zum Beispiel die schnelle und kostenlose Ausleihe eines Telefons bei Panne, Bruch oder Verlust, aber auch die Möglichkeit für SFR Box-Abonnenten, bei diesem Tarif jeden Monat 5 € zu sparen, was sich erhöht bis zu 14,99 €/Monat und die Möglichkeit, bis zu 100 GB oder mehr mit anderen SFR-Plänen zu teilen. Dies ist derzeit das beste Angebot von SFR.
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