das Wesentliche
Uber und Bolt kündigten am Donnerstag, dem 28. November, die Einführung von Optionen an, die den Kunden garantieren, dass ihr Fahrer eine Frau ist, um Fahrerinnen und Kunden gleichermaßen zu beruhigen.
Es ist der Wunsch aller Frauen: eine sichere VTC zu jeder Zeit zu absolvieren. Dafür hat Uber am Donnerstag, 28. November, die Option „Uber by Women“ eingeführt, um Kunden seiner Plattform zu versichern, dass ihr Fahrer eine Frau in Paris (Île de France) ist. Diese Alternative wird ohne zusätzliche Kosten angekündigt, jedoch mit möglicherweise längeren Wartezeiten.
„Rund 1.500 Fahrerinnen in Paris werden in der Lage sein, weibliche Passagiere abzuholen“, heißt es in einer Pressemitteilung des Unternehmens. „Da diese Anzahl begrenzt ist, könnten die Wartezeiten bei Uber by Women höher sein als bei anderen Optionen, durchschnittlich 15 Minuten im Vergleich zu 4 Minuten“ bei der klassischen Bestellmethode.
Option für Frauen reserviert
Ein ähnliches System hat Uber bereits in anderen Ländern eingeführt, insbesondere in Polen und der Tschechischen Republik. Mit dieser Option hofft Uber, sowohl „den überwiegend männlichen Beruf zu feminisieren“ als auch „mehr Sicherheit für seine weiblichen Kunden zu gewährleisten“. Um weibliche Fahrer anzulocken, werde Uber ihnen eine „erhebliche Reduzierung“ der Gebühren für jede Fahrt anbieten, versichert das Unternehmen.
Uber by Women sei „eine hervorragende Möglichkeit, die Attraktivität des VTC-Berufs bei Frauen zu steigern, die sich diesen Beruf nicht vorstellen würden“, wird Laureline Serieys, Direktorin von Uber in Frankreich, in einer Pressemitteilung zitiert. Die Option sei weiblichen Kunden vorbehalten und eine Erinnerung an diese Regel werde im Antrag angezeigt, erklärte Uber gegenüber AFP. Fahrerinnen können die Fahrt stornieren, wenn ein Mann diese Möglichkeit nutzt.
Bolt wird bald die gleiche Option haben
Sein europäischer Konkurrent Bolt kündigte seinerseits die Einführung einer ähnlichen Option namens „Women for Women“ in Frankreich bis Ende 2024 an. „Für Bolt ist es wichtig, die Sicherheit aller Frauen in VTC zu gewährleisten, ohne dabei Kompromisse einzugehen.“ einer Gruppe zugunsten einer anderen”, betonte ihr Direktor in Frankreich, Julien Mouyeket. „Die Kategorie „Frauen für Frauen“ verkörpert dieses Engagement, indem sie die Sicherheitserwartungen der Benutzer erfüllt und gleichzeitig Fahrerinnen schützt.“
Bolt plant außerdem die Implementierung eines Systems zur Überprüfung der Benutzeridentität, „um die Sicherheit aller zu verbessern“. Letztlich will die Plattform auch eine „Audioaufzeichnung von Fahrten anbieten, eine Maßnahme, die von Fahrgästen oder Fahrern ausgelöst werden kann, wenn sich einer von ihnen unwohl fühlt“ und fordert die Einrichtung eines „plattformübergreifenden Registers“, um dies zu ermöglichen jeden Fahrer zu sperren, der wegen schwerwiegender Verstöße in einer anderen Anwendung angezeigt wird.
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