Kein kleines Heft mit Gutscheinen mehr für Besucher des Kantons. Ab dem 1. Januar 2025 wird die Neuchâtel Tourist Card (NTC) digital. Ein Ansatz, der von Neuchâtel Tourismus nicht gewünscht wird, erklärt Yann Engel diesen Donnerstag in „La Matinale“. „Es ist eine Pflicht der Tarifgemeinschaft in der Schweiz“, erklärt der Institutsleiter. Wir möchten Sie daran erinnern, dass diese Gästekarte in der Schweiz einzigartig ist: Sie bietet allen Bewohnern des Kantons zahlreiche Leistungen wie kostenlose Museen und öffentliche Verkehrsmittel.
Was die Institutionen betrifft, so wird es in Zukunft keine größeren Umwälzungen geben. Begünstigte des NTC können ihren Pass am Eingang der Museen vorzeigen. Und wenn er kein Handy hat, kann er seinen Gastgeber bitten, ihm einen QR-Code auszudrucken. Um die öffentlichen Verkehrsmittel jedoch kostenlos nutzen zu können, müssen Sie die FAIRTIQ-Anwendung nutzen.
Erste Fragen zum Einsatz von NTC im öffentlichen Verkehr
Eine Änderung, die bei einer ersten Informationsveranstaltung am 11. September in La Chaux-de-Fonds einige Fragen bei den Gastgebern aufwarf. Erstens bedeutet dies, dass ausländische Touristen Roaming-Gebühren zahlen müssen. Das sei kein allzu großes Problem, erklärt Yann Engel. „Mittlerweile ist es zur Gewohnheit geworden, wenn man ins Ausland fährt, um ein internationales Paket zu buchen“, bemerkt der Direktor von Neuenburg Tourismus und weist darauf hin, dass immer mehr Transportunternehmen kostenlosen WLAN-Zugang in ihren Fahrzeugen anbieten.
Ein weiteres Problem, das von einigen Unterkunftsanbietern angesprochen wird: das der Gruppenreisen. Bei FAIRTIQ können Sie maximal fünf Tickets gleichzeitig beziehen. Sie müssen also entweder die Anwendung von mehreren Mitgliedern der Gruppe installieren lassen oder die Reise im Voraus buchen. „Es besteht die Möglichkeit von Gruppenfahrscheinen“, erklärt Yann Engel. Dazu müssen Sie sich jedoch mindestens 48 Stunden im Voraus anmelden. Eine Verzögerung, die Neuenburg Tourismus und TransN so weit wie möglich reduzieren wollen.
Eine zweite Informationsveranstaltung zur Digitalisierung der „Neuchâtel Tourist Card“ für Beherbergungsbetriebe im Kanton findet am 11. Oktober in Neuchâtel statt. Yann Engel freut sich, dass sich von den rund 450 Gästen im Kanton 400 für einen der beiden Vortragsabende angemeldet haben. Der Direktor von Neuchâtel Tourismus präzisiert, dass die Aufgabe seiner Institution darin besteht, Partnerunterkunftsanbieter und Museen zu informieren, aber auch zu schulen und sie bis zur Inbetriebnahme des digitalen NTC am 1. Januar zu unterstützen. /lgn
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