„Wir fühlen uns schnell isoliert und verlassen“: Secours catholique Meuse-Moselle warnt vor der digitalen Kluft

„Wir fühlen uns schnell isoliert und verlassen“: Secours catholique Meuse-Moselle warnt vor der digitalen Kluft
„Wir fühlen uns schnell isoliert und verlassen“: Secours catholique Meuse-Moselle warnt vor der digitalen Kluft
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Mehr Prekarität für weniger Zugang zu Hilfe. Es ist die Ergebnisse des Secours catholique-Berichts zur Armut im Jahr 2024das an diesem Donnerstag, 14. November, veröffentlicht wurde. In der Maas-Moselle-Delegation 6.000 Familien wurden unterstützt um 950 Freiwillige im vergangenen Jahr im Jahr 2023. Menschen, die teilweise in sehr prekäre Situationen geraten: Ein Viertel von ihnen hat keine Mittel, und mehr als sechs von zehn Leistungsempfängern gelten als inaktiv und haben daher keine Beschäftigung, keine Arbeitslosigkeit, keine Ausbildung.

Eine besonders fragile Bevölkerung, die sensibel auf die digitale Kluft reagiert. Tatsächlich, so die Wohltätigkeitsorganisation, Die Abgelegenheit von Hilfsgeräten und deren Digitalisierung bereiten mitunter große Schwierigkeiten. „Wenn wir jetzt zu CAF oder Pôle emploi gehen, ist niemand da“ erklärt zum Beispiel ein Begünstigter aus Metz-Borny. „Ich bin Legastheniker und kann daher keine Nachrichten oder ähnliches senden. Also gehen wir zu Freunden nach Hause, um zu sehen, ob es jemanden gibt, der das kann.“gibt sie zu.

„Ich habe keinen Drucker, ich habe keinen Computer“beschreibt einen anderen. Situationen, die manchmal zu großer Entmutigung führen können. „Es gibt Zeiten, in denen ich nicht tun kann, was ich will, also gebe ich auf, weil es zu schwer für mich ist. Wir stehen vor einer Wanderzählt auch dieser dritte Begünstigte.

Die Zahl der Nichtinanspruchnahmen bestimmter Sozialhilfeleistungen explodiert

Darüber hinaus wenden sich in Maas und Moselle ein Viertel der Menschen, die sich an Secours catholique wenden, um Hilfe bei Verwaltungsverfahren zu erhalten, d. h. 12 % mehr als landesweit. „Die Strukturen werden immer schwieriger zugänglich, es gibt keinen menschlichen Gesprächspartner mehr“fasst Alexis Garnier, Maas-Moselle-Delegierter des Verbandes, zusammen. Diese Zahlen lassen sich aber auch damit erklären „Secours catholique hat erklärt, dass es bereit sei, bei diesen Verfahren zu helfen. Und so haben wir Systeme und Orte geschaffen, sei es in Thionville, Metz oder anderswo, damit Menschen kommen können, Wir haben Computer zur Verfügung gestelltEs besteht die Möglichkeit, Dokumente zu scannen, Fotokopien anzufertigen und vor allem bei den Verfahren unterstützt zu werden. Denn wenn wir es nicht verstehen, brauchen wir Leute, die es uns erklären.“schließt er.

Zumal die Folge dieser digitalen Kluft darin besteht, dass die Quote der Nichtinanspruchnahme bestimmter Sozialhilfeleistungen explodiert. Es ist von 31 % für die RSA zum Beispielin der Maas-Mosel-Delegation.

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