Um sein Wachstum wieder anzukurbeln, muss Apple die Vereinigten Staaten, vor allem aber China, mit seinen ersten iPhones überzeugen, die auf künstlicher Intelligenz basieren.
Am 9. September wird Apple seine neue iPhone-Reihe, das iPhone 16 und das iPhone 16 Pro, vorstellen. Dabei handelt es sich um die ersten Modelle, die das neue System der generativen künstlichen Intelligenz (KI) integrieren, die Startechnologie des Silicon Valley, bei der der Apple-Konzern ins Hintertreffen geraten ist.
Der kalifornische Konzern setzt stark auf diese neuen Geräte, während sein Nachbar Google und vor allem das südkoreanische Unternehmen Samsung, der weltweite Marktführer bei Smartphones, bereits mit generativer künstlicher Intelligenz ausgestattete Mobiltelefone auf den Markt gebracht haben.
Und Apple braucht ein Verkaufsargument, um seine Telefone wiederzubeleben, die an Dynamik verloren haben. Im Zeitraum von April bis Juni sanken die iPhone-Verkäufe im Vergleich zum Vorjahr um ein Prozent auf 39 Milliarden Dollar.
„Diese neuen iPhones sind sehr wichtig. Sie sind Apples profitabelste Produktkategorie und ein wichtiger Teil seines wachsenden Universums an Diensten und Abonnements, seinem zweitprofitabelsten Geschäft“, sagte Gadjo Sevilla, Analyst bei Emarketer.
Anfang Juni, eineinhalb Jahre nachdem das Startup OpenAI mit ChatGPT die Welle der generativen KI losgetreten hatte, stellte Apple Apple Intelligence vor, ein System, das dabei hilft, die neue Technologie in seine Geräte zu integrieren.
Laut dem Unternehmen wird seine KI in der Lage sein, Antworten auf E-Mails vorzuschlagen und Bilder zu erstellen. Benutzer können Siri, dem Sprachassistenten, auch kompliziertere Fragen stellen, zum Beispiel ein Foto in ihren Alben finden, indem sie es mündlich beschreiben.
“Renaissance”
Google, Meta (Facebook, Instagram) und Microsoft (Hauptinvestor von OpenAI) bieten und vermarkten seit Monaten Tools, die die Produktion hochwertiger Inhalte auf Basis einer einfachen Abfrage in Alltagssprache ermöglichen.
Apple-Nutzer erhalten diesen Herbst Zugriff auf neue Funktionen, einige davon müssen jedoch bis 2025 warten. Und für einige ist wahrscheinlich ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.
„Apple wird wahrscheinlich erklären, dass nur die aktuellsten Geräte die Vorteile der Apple Intelligence voll ausschöpfen können“, kommentiert Gadjo Sevilla.
„Diese Strategie verfolgt ein doppeltes Ziel: Die langsamere Einführung des neuen Systems (…) wird im großen Maßstab leichter zu handhaben sein und der Zugang zur neuen KI wird die Menschen dazu ermutigen, die neuesten Modelle zu kaufen.“
Für Dan Ives wird der Wunsch der Apple-Fans nach einem „iPhone 16 im nächsten Jahr eine mit großer Spannung erwartete Wachstumsrenaissance in Cupertino (dem Hauptsitz des Konzerns) auslösen.“
Der Analyst von Wedbush Securities setzt zudem auf eine Erholung in China, einem strategischen Markt für Apple. Dort sanken die Umsätze des Konzerns im Frühjahrsquartal um 6,5 Prozent.
Über alle Marken hinweg dürften die Verkäufe von Smartphones, die auf generativer KI basieren, laut IDC in diesem Jahr weltweit um 344 % steigen und bis Ende 2024 18 % des Gesamtmarktes ausmachen.
„Neues Leben“
Einige Beobachter äußern jedoch Zweifel an Apples Fähigkeit, aus generativer KI Kapital zu schlagen.
„Wenn Apple-Kunden kaum einen Unterschied zwischen der neuen und den vorherigen Produktlinien sehen, werden sie es mit dem Upgrade nicht eilig haben“, sagt Dipanjan Chatterjee, Analyst bei Forrester.
Während die Konkurrenz KI-Assistenten vorantreibt, liegt der Schwerpunkt der Konferenz am Montag mit dem Titel „It’s Your Time to Shine“ auf dem Siri-Update.
Dipanjan Chatterjee hofft, dass Apple „seinem Sprachassistenten neues Leben einhaucht, der sich bisher als nicht optimal in der Anwendung erwiesen hat.“
Generative KI-Assistenten wie Gemini (Google), Meta AI oder Copilot (Microsoft) sollen sich nach und nach zu einer Art persönlicher Sekretärin entwickeln, die je nach Zugriff auf Nachrichten, Kalender, Fotos usw. verfügbar und gut informiert ist.
Experten gehen davon aus, dass Apple bei Apple Intelligence großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz legen wird, insbesondere da das neue System teilweise auf einer Partnerschaft mit einem Drittunternehmen, OpenAI, basiert.
Die neuen iPhones und das KI-System sind allerdings nicht jedermanns Sache. In der Europäischen Union hat das Unternehmen die Einführung von Apple Intelligence auf unbestimmte Zeit verschoben, da es „regulatorische Unsicherheiten“ im Zusammenhang mit neuen Gesetzen für digitale Märkte gebe.
Und die Preise werden einen erheblichen Budgetaufwand darstellen. Vor einem Jahr brachte Apple das iPhone 15, das Basismodell der Reihe, zum gleichen Preis wie das iPhone 14 auf den Markt (ab 969 Euro), während das teuerste Profimodell, das iPhone 15 Pro Max, mindestens 1.229 Euro kostete.
