Manche setzen auf Perlen, andere vervielfachen die Patzer wie Sonos. Nach dem großen Update der Anwendung, das viele Nutzer unzufrieden machte, befürchtet der Hersteller von Audioprodukten mit seiner neuen Vertraulichkeitsrichtlinie das Schlimmste.
Die Datenschutzerklärung von Sein Knochen zeigt in großen, fetten Buchstaben an: „ Sonos verkauft die personenbezogenen Daten seiner Kunden nicht und wird dies auch in Zukunft nicht tun “. Nun, das gilt immer noch für die französische Version. Aber wie lange? Denn die englische Version desselben Textes ließ dieses Versprechen verschwinden, wie Louis Rossmann, Reparaturbetrieb und Verteidiger der Privatsphäre der Verbraucher, feststellte.
Sonos Era 100 zum besten Preis Grundpreis: 279 €
Weitere Angebote ansehen
Privatsphäre bei Sonos gefährdet?
Es gibt Grund zur Besorgnis über den Datenschutz, denn dieser Satz war eine Zusicherung, dass Sonos die Daten seiner Kunden nicht an den Meistbietenden verkaufen würde, um Werbe-Tracking-Profile zu füllen. Ohne sich das Schlimmste vorzustellen – was immer möglich ist – wurde diese Änderung möglicherweise durch die Einführung des Webportals bedingt, über das Benutzer ihr Audiosystem verwalten können. Der Hersteller hätte auf jeden Fall ein Interesse an Transparenz, da er einen guten Teil seines Treuhandkapitals verloren hat.
Die Anfang Mai eingeführte neue Anwendung veränderte nicht nur die Gewohnheiten der Kunden, sondern ließ auch einige wichtige Funktionen der alten Version außer Acht, was viele Benutzer verärgerte. Sonos rechtfertigte sich mit der Aussage „ Mut » dass es nötig war, die App komplett zu überarbeiten, was offensichtlich sehr dumm von Seiten des Unternehmens war.
Der Hersteller enthüllte schließlich den wahren Grund für die Mängel der App: Es sei schnelles Handeln erforderlich, um die Markteinführung des Ace-Headsets vorzubereiten. Eine Erklärung, die zumindest den Vorzug der Offenheit hat …
Lesen Sie: Wir kennen den wahren Grund für die Probleme mit der neuen Sonos-App
Seitdem hat Sonos die Updates vervielfacht, um fehlende Funktionen wiederherzustellen und einen Teil des verlorenen Vertrauens zurückzugewinnen. Fragen zur Datenschutzrichtlinie laufen Gefahr, all diese Bemühungen zunichte zu machen.
-
