Belkin, ein großer Zubehörhersteller, hat gerade einen Rückruf bezüglich einer seiner externen Batterien herausgegeben. In einer auf seiner Website veröffentlichten Warnung fordert das Unternehmen alle Benutzer eines BoostCharge Pro-Akkus dazu auf Hören Sie auf, es zu benutzen auf dem Feld.
Der im Jahr 2023 eingeführte BoostCharge Pro-Akku ist zum Aufladen von a konzipiert Apple Watch und ein anderes Gerät, das gleichzeitig mit einem USB-C-Anschluss ausgestattet ist. Zum Laden der Geräte verfügt der Akku über einen 10.000-mAh-Akku.
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Ein Herstellungsfehler bei Belkin
Der Hersteller hebt a hervor „Herstellungsfehler“. Es ist wahrscheinlich, dass dieser Defekt zur Folge hat „Überhitzung der Lithiumzelle des kabellosen tragbaren Batterieladegeräts, was eine Brandgefahr darstellen kann.“
für Verbraucher »und das, in „bestimmte Umstände“.
„Es wurden keine Verletzungen gemeldet und keine anderen kabellosen Ladegeräte oder anderen Belkin-Produkte von Belkin sind von diesem Rückruf betroffen.“beruhigt Belkin.
Wenn Sie einen BoostCharge Pro-Akku gekauft haben, müssen Sie dies tun Hören Sie auf, es zu benutzen und trennen Sie es dringend „aus jeder Energiequelle oder anderen Produkten“. Lassen Sie den Akku nicht an einer Steckdose, einem Computer oder einer Steckdosenleiste angeschlossen. Ebenso sollte Ihre Apple Watch nicht auf der kabellosen Basis platziert werden.
Platzieren Sie stattdessen das Gerät „An einem sicheren, trockenen Ort, fern von von brennbaren Gegenständen oder Gegenständen, die die externe Batterie beschädigen könnten ». Vor allem, „Legen Sie Ihre externe Batterie nicht in den Müll oder in die Recyclingtonne.“. Dadurch besteht die Gefahr eines Feuers im Müll.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Sobald dies erledigt ist, müssen Sie Belkin kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten. Es überrascht nicht, dass sich die Marke verpflichtet hat, allen geschädigten Käufern eine volle Rückerstattung zu gewähren. Externe Batterien mit der Modellnummer BPD005 sind von diesem Rückruf betroffen.
Wenn Ihre Batterie den passenden Code aufweist, werden Sie von Belkin aufgefordert, ein Online-Rückrufformular auszufüllen. Um dieses Dokument auszufüllen, müssen Sie die Seriennummer der Batterie eingeben. Diese Nummer ist auf der Rückseite des Zubehörs in weißer Schrift oben links auf dem Teil sichtbar, der mit einem Induktionsladegerät für die Apple Watch ausgestattet ist.
Wenn die Seriennummer nicht mehr lesbar ist, a „Kopie Ihres Kaufbelegs sowie ein Foto der Vorder- und Rückseite des externen Akkus“ müssen dem Formular beigefügt werden. Außerdem müssen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Sobald Ihr Rückerstattungsantrag bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung eine E-Mail mit Anweisungen über die richtige Methode, um die defekte Batterie loszuwerden.
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Quelle :
Belkin
