das Wesentliche
Weihnachten steht vor der Tür und es ist höchste Zeit, die Geschenke unter dem Baum zu lassen. Während einige in Castelnaudary (Aude) ihre Einkäufe lieber in Geschäften tätigen, bevorzugen andere den Kauf im Internet. Relaisstellen und auf Online-Handel spezialisierte Geschäfte sind mit einer starken Paketwelle konfrontiert.
Weihnachten steht vor der Tür und es ist höchste Zeit, den Sack des Weihnachtsmanns zu füllen. Während einige in die Kaufhäuser und kleinen Boutiquen von Castelnaudary strömen, um das seltene Juwel zu finden, das die Herzen ihrer Lieben erobern wird, bevorzugen andere den Kauf im Internet, wie Charlotte. „Ich kaufe vorrangig im Internet ein, weil in der Weihnachtszeit viel los ist und ich immer zu spät komme“, sagt sie. Das Gleiche gilt für Tina: „Bestellen ist einfacher, wir gehen nicht mehr in den Laden, es erspart uns den Gang durch viele Geschäfte.“
Léna ihrerseits bevorzugt Einkäufe im Geschäft, um „die Weihnachtsatmosphäre optimal zu nutzen. Online-Bestellungen sind die Last-Minute-Lösung“. Obwohl sie gerne in Geschäfte geht, gab Marie schließlich auf einer Website den Auftrag auf, ein Puppenhaus für ihre Tochter zu finden. Eine Entscheidung aus finanziellen Gründen. „Im Internet ist es immer etwas günstiger. Ich war auf der Suche nach einem großen Puppenhaus und habe eines im Internet gefunden, für das ich etwas weniger als 100 Euro bezahlt habe. Ich hatte nicht unbedingt eines in einem Geschäft gefunden, und es war nicht „Es ist nicht der gleiche Preis“, erklärt sie.
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Im Gegensatz zu Léna, die Paketzustellungen nach Hause bevorzugt, bevorzugt Charlotte Lieferungen an Weiterleitungspunkte. „Vor meinem Haus gibt es keine Türklingel und die Zusteller müssen meine Bestellungen draußen lassen. Ich weiß, dass es in einer Relaisstation keinen Grund zur Sorge gibt.“
Wie Charlotte nutzen viele Chauriens während der Weihnachtszeit einen Relaispunkt, um ihre Bestellungen zu senden oder zu empfangen. Händler, die diesen Service anbieten, stellen ab Anfang Dezember einen starken Anstieg der Anzahl zurückgelassener oder abgeholter Pakete fest. „Seit Anfang Dezember haben wir rund hundert Pakete pro Tag erhalten“, sagt Philippe Guiraud, Geschäftsführer von Comptoir du Cassieu, der betont, dass sein Unternehmen mehrere Paket-Relay-Marken unterstützt – UPS, Relais Colis und Colis Privé. Vor dem Geschäft wurde außerdem ein Mondial Relay-Schließfach installiert. „Sobald die Lieferungen ab 10 Uhr morgens eintreffen, wird es gestürmt. Es herrscht ein ständiges Kommen und Gehen“, versichert er. Angesichts dieser Beobachtung ergriff der Manager die Initiative, einen seiner Mitarbeiter mit der Verwaltung dieses Paketstroms zu betrauen, und zwar jeden Tag von 17.00 bis 20.00 Uhr. „Es gibt Volumen, aber es ist lukrativ“, freut er sich und weist darauf hin, dass von zehn Leuten, die kommen, um etwas zu verschicken oder eine Bestellung aufzugeben, vier oder fünf etwas bei ihm kaufen – Zigaretten, Rubbelspiele oder sogar Geschenkboxen.
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Im Stadtzentrum von Castelnaudary verzeichnete die Boutique La Pampa, die einen Mondial Relay-Service anbietet, im Vergleich zu den Vorjahren einen Rückgang bei der Anzahl der versendeten Pakete. „Normalerweise haben wir in dieser Zeit eine große Menge an Paketen, es quillt überall über. Es ist seltsam. Ich weiß nicht, ob es weniger Einkäufe im Internet gibt oder ob die Leute die Geschenke im Voraus gemacht haben“, erklärt William, Mitarbeiter , bevor er hinzufügt: „Wir haben eine Welle von Paketen, wenn die benachbarten Relaispunkte vorübergehend für ein oder zwei Wochen geschlossen sind, da wir ihre Pakete erhalten. Heute erhalten wir 40 davon pro Tag, verglichen mit 110.“ letztes Jahr zur gleichen Zeit.
2.000 Bestellungen pro Tag versendet
Außerhalb der Relaispunkte sind einige Händler mit der großen Anzahl zu versendender Pakete überfordert. Im Chaurian BCD Jeux Store, der auf Brettspiele und andere Spiele spezialisiert ist, werden seit Anfang Dezember täglich bis zu 2.000 Pakete in Frankreich oder international verschickt. „Es ist eine starke Phase, die ab Anfang November zu spüren ist“, sagt Manu, Mitarbeiter. „Im Internet bleiben die Bestellungen über Nacht stehen, zwei Tage vor Weihnachten. Wir gehen von 2.000 Paketen pro Tag auf 150 oder sogar 200“, betont er.
