Amazon startet „Amazon Haul“, einen Ultra-Hard-Discount-Dienst, der mit Temu und Shein konkurriert. Diese Strategie, kostengünstige Produkte aus China zu versenden, stellt einen Wendepunkt für den amerikanischen Riesen dar, der bisher Wert auf schnelle Lieferung gelegt hatte. Könnte der Erfolg dieses neuen Dienstes in Frankreich wiederholt werden?
Temu und Shein könnten angesichts von Amazon zittern
Der Online-Handelsriese Amazon startet eine Frontaloffensive gegen die chinesischen Billig-Online-Verkaufsplattformen Temu und Shein. Dieser neue Dienst mit dem Namen „Amazon Haul“, der derzeit nur über die mobile Anwendung und die mobile Version der Website zugänglich ist, bietet eine Auswahl an Produkten an, die denen seiner Konkurrenten ähneln: Massenprodukte zu Preisen, die jeder Konkurrenz trotzen, und hauptsächlich aus China versendet. Diese Strategie markiert einen Wendepunkt für Amazon, das für seine Express-Lieferzeiten bekannt ist. Das Unternehmen selbst erkennt an die Unmöglichkeit, die mit der Einfuhr dieser Produkte aus Asien verbundenen Verzögerungen zu verringern.
Sobald Sie die Plattform „Amazon Haul“ aufrufen, ist die Ähnlichkeit mit Shein und Temu offensichtlich. Die Rasterorganisation der Produkte im Gegensatz zum üblichen Listenformat von Amazon sowie die Diskretion von Lieferzeiten und Kundenbewertungen (erst sichtbar, wenn man auf einen Artikel klickt) erinnern stark an die Benutzeroberfläche der Konkurrenz. Aggressives Marketing, bei dem Raketen-Emojis eingesetzt werden, um drohende vergriffene Artikel zu signalisieren, und Flammen, um „unglaublich niedrige“ Preise hervorzuheben, verstärken diesen Eindruck. Auch das Angebot ähnelt dem der Konkurrenz: Kleidung zu Schleuderpreisen (Golfhosen für Herren für 16 $, Leggings im 80er-Jahre-Stil für Damen für 4,99 $) und „Essentials“ mit einem bunten Mix aus Schwämmen, Widerstandsbändern und Hoodies , Silikon-Backmatten und Socken. In
eine Pressemitteilung
Amazon erklärt diese strategische Entscheidung:
Obwohl Amazon weiterhin mehr als 300 Millionen Artikel mit schnellem, kostenlosem Versand für Prime-Mitglieder anbietet (…), haben wir auch von Kunden gehört, die Produkte zu ultragünstigen Preisen kaufen möchten, auch wenn einige von ihnen dies in Anspruch nehmen zwei Wochen bis zur Ankunft.
Dieser Vorstoß von Amazon in den ultraharten Discountmarkt wirft mehrere Fragen auf. Temu und Shein werden regelmäßig für ihre Umweltauswirkungen ausgezeichnet, die sowohl mit dem internationalen Transport ihrer Waren als auch mit dem internationalen Transport ihrer Waren zusammenhängen zur Massenproduktion von Billigkleidung, die oft als „Fast Fashion“ bezeichnet wird. Diese Unternehmen werden auch von europäischen Behörden untersucht, insbesondere im Hinblick auf den möglichen Einsatz süchtig machender Designmechanismen und den Verkauf illegaler Produkte.
Amazon nimmt es mit Giganten auf
Trotz dieser Kontroversen sind diese Plattformen bei der Generation Z nach wie vor sehr beliebt. Studien zeigen, dass Temu mit fast 42 Millionen Downloads zwischen Januar und Oktober 2024 die am häufigsten heruntergeladene App von Amerikanern im Alter von 18 bis 24 Jahren ist. Shein, die älteste auf dem Markt, verzeichnete rund 42 Millionen Downloads 14,7 Millionen Downloads im gleichen Zeitraum. Die Lücke könnte dadurch erklärt werden, dass viele junge Menschen die Shein-App bereits heruntergeladen haben.
Der Vorteil von Amazon liegt im Vertrauen, das es bei den Verbrauchern weckt. Während Käufer möglicherweise zögern, bei unbekannten Verkäufern auf Temu und Shein einzukaufen, sind der Ruf und die Richtlinien von Amazon von Bedeutung Kostenlose Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen für Artikel über 3 Dollar könnten Kunden beruhigen. Auch Amazon gibt an, Verkäufer im Vorfeld zu kontrollieren.
Der Zeitpunkt dieses Starts wirft jedoch Fragen auf. Die Wahl von Donald Trump zum Präsidenten der Vereinigten Staaten und sein Vorschlag, eine Steuer von 60 % auf aus China importierte Produkte zu erheben, könnten Auswirkungen auf das Geschäftsmodell von Amazon Haul haben. Sollte diese Maßnahme in Kraft treten, könnte die Rentabilität des Dienstes beeinträchtigt werden. Allerdings kommt es häufig vor, dass sich politische Programme nach einer Wahl weiterentwickeln.
Darüber hinaus hat die wachsende Beliebtheit chinesischer E-Commerce-Plattformen und deren Nutzung der „De-minimis“-Ausnahmeregelung (die eine zollfreie Einreise für Sendungen im Wert von weniger als 800 US-Dollar ermöglicht) die Aufmerksamkeit beider amerikanischer politischer Parteien auf sich gezogen. Die Biden-Regierung hatte bereits Maßnahmen vorgeschlagen, um den ihrer Meinung nach „erheblichen Missbrauch“ dieser Ausnahmeregelung durch chinesische Unternehmen zu bekämpfen.
Der Eintritt von Amazon in diesen hart umkämpften Markt könnte die E-Commerce-Landschaft durcheinander bringen. Wenn in den Vereinigten Staaten Erfolg erzielt wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass der amerikanische Riese eine internationale Expansion in Betracht zieht, insbesondere in Europa und Frankreich. Ein solcher Einsatz könnte erhebliche Auswirkungen auf die Konsumgewohnheiten der Franzosen haben, die ohnehin eine Vorliebe für gute Online-Angebote haben. Es bleibt abzuwarten, ob es Amazon gelingen wird, sich gegen die bereits etablierte Konkurrenz von Temu und Shein zu etablieren, und ob die politischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen es ermöglichen, dass dieser neue Dienst floriert.
