Carrefour befand sich im Zentrum eines diplomatischen und kommerziellen Konflikts mit Brasilien. Alles begann mit einer Ankündigung in Frankreich von Alexandre Bompard, CEO der Gruppe, der bekräftigte, dass Carrefour-Filialen kein Fleisch aus Mercosur-Ländern mehr verkaufen würden, wenn das Handelsabkommen zwischen der Europäischen Union und diesem Wirtschaftsblock angenommen würde.
Carrefours Mea Culpa angesichts der Wut Brasiliens
Doch diese Position löste in Brasilien, wo der Konzern fast ein Viertel seines Jahresumsatzes erwirtschaftet, also 21,4 Milliarden Euro im Jahr 2023, einen Aufschrei aus. Angesichts der Aufrufe zum Boykott und zur Einstellung der Rindfleischlieferungen durch lokale Produzenten versuchte Carrefour schnell, die Krise zu entschärfen. In einem an den brasilianischen Landwirtschaftsminister Carlos Favaro gerichteten Brief stellte der CEO der Gruppe seine „ Ausreden » und führt diese Kontroverse auf „Kommunikationsprobleme“ zurück.
Um die Situation zu beruhigen, veröffentlichte Carrefour eine Pressemitteilung, in der es bekräftigte, dass die Entscheidung seiner Filialen in Frankreich, kein Mercosur-Fleisch zu verkaufen, nicht dazu gedacht sei, seine Partnerschaften mit brasilianischen Produzenten in Frage zu stellen. „ Wir wissen, dass die brasilianische Landwirtschaft qualitativ hochwertiges Fleisch liefert, die Standards einhält und für seinen Geschmack geschätzt wird », schrieb Alexandre Bompard. Die Gruppe erinnerte auch daran, dass sie weiterhin lokal in Brasilien einkauft, wo fast das gesamte in ihren Geschäften verkaufte Fleisch produziert wird.
Eine Krise, die wirtschaftliche Probleme aufdeckt
Der brasilianische Verband der Fleischexporteure (Abiec) begrüßte die Entschuldigung und begrüßte die Anerkennung der Exzellenz brasilianischer Produkte. Carrefour Brasilien gab seinerseits bekannt, dass die Lieferungen wieder aufgenommen wurden und dass in den kommenden Tagen eine Normalisierung des Angebots erwartet werde. Die Kontroverse verdeutlicht jedoch die wirtschaftlichen und politischen Spannungen rund um das Abkommen zwischen der Europäischen Union und dem Mercosur, das Frankreich insbesondere aus Umwelt- und Agrargründen ablehnt.
Über diese Kontroverse hinaus beleuchtet der Fall die komplexen Beziehungen zwischen multinationalen Unternehmen und ihren internationalen Märkten. Carrefour, das in acht Ländern, darunter Brasilien, vertreten ist, muss mit manchmal widersprüchlichen Prioritäten jonglieren: die Verteidigung der französischen Agrarinteressen bei gleichzeitiger Wahrung seiner Partnerschaften im Ausland.
Obwohl diese Krise nur vorübergehend ist, unterstreicht sie die Bedeutung einer kontrollierten Kommunikation, insbesondere bei so sensiblen Themen wie Landwirtschaft und internationaler Handel. Für Carrefour bestand die Herausforderung darin, eine nachhaltige Beeinträchtigung seiner Aktivitäten in Brasilien, einem strategischen Land für die Gruppe, zu vermeiden. Mit einem Umsatz von fast 93 Milliarden Euro im Jahr 2023 konnte sich der Vertriebsriese keinen Imageverlust in einem seiner Hauptmärkte leisten.
