Einen Monat vor Weihnachten sind wir mitten im Black Friday und es kann verlockend sein, wie eine Ratte in die Läden zu rennen, um Geschenke zu kaufen und verlockende Rabatte zu nutzen, um die Familie zu verwöhnen, ohne am Ende pleite zu sein. Allerdings kann man sich aus einer Ratte leicht in eine Taube verwandeln, wenn man nicht vor dem Herausnehmen der Bankkarte ein paar Vorsichtsmaßnahmen trifft, damit der Black Friday nicht zum „Blutsonntag“ wird.
Technisch gesehen fällt der Black Friday dieses Jahr auf den 29. November. Allerdings befinden wir uns in der Praxis eher in einer „schwarzen Woche“ oder sogar einem „schwarzen Monat“. Wir werden den Pitch nicht wiederholen, das weiß jeder, „es ist ein bisschen wie Verkauf, aber weniger reguliert“, erklärt er 20 Minuten Jean-Christophe Lampe, Präsident der UFC Que Choisir aus Hauts-de-France. Und auch wenn die Organisation keine Betrügereien entdeckt hat, die speziell mit dem Black Friday in Zusammenhang stehen, betont die UFC, dass Sie dennoch vorsichtig sein sollten.
Der irreführende „Referenzpreis“
„Seit zwei Jahren hat sich der regulatorische Kontext geändert und wir sprechen jetzt über „Referenzpreise“, auf die sich Fachleute stützen müssen, um ihre Ermäßigungen anzuwenden“, fährt die UFC fort. In der „Omnibus“-Richtlinie ist festgelegt, dass „in jeder Rabattankündigung der niedrigste Preis angegeben werden muss, der vom Gewerbetreibenden in den 30 Tagen vor der Aktion berechnet wurde“. Auf dem Papier sieht es nicht schlecht aus, außer dass Sie in einem Absatz Ihre Preise mit der Konkurrenz vergleichen können: „Dort sprechen wir nicht mehr über Rabatte, sondern über Vergleichspreise und die 30-Tage-Regel gilt nicht mehr“, erklärt Grégory Caret, Direktor des Verbraucherobservatoriums.
Dies führt zu verrückten Preisnachlässen auf einen „üblicherweise geltenden Preis“ oder sogar auf einen „vom Hersteller empfohlenen Preis“. Wie ein „Smartphone mit einem empfohlenen Preis von 1.000 Euro, als es vor drei Jahren auf den Markt kam, heute 40 % günstiger verkauft wird“, nennt Grégory Caret ein Beispiel. Darüber hinaus liegt laut UFC bei angezeigten Ermäßigungen von 20 bis 40 % „der tatsächliche Rabatt eher in der Größenordnung von 1 bis 4 %“.
Hüten Sie sich vor allzu guten Versprechen
Laut UFC ist es am klügsten, sich „drei oder vier Wochen im Voraus“ auf den Black Friday vorzubereiten, indem man den Preis für das, was man kaufen möchte, erhöht und den tatsächlichen Prozentsatz der Reduzierung selbst berechnet, betont Jean-Christophe Lampe. Der Feind eines guten Geschäfts sind seiner Meinung nach Impulskäufe.
Lesen Sie unsere Artikel zum Thema Betrug
Eine weitere Regel, die Sie befolgen sollten, besteht darin, sich vor zu guten Angeboten in Acht zu nehmen. „Black Friday ist nicht dasselbe wie Ausverkauf. Reduzierungen über 50 % können etwas verheimlichen, beispielsweise wenn ein Einzelhändler auslaufende Artikel verkauft“, warnt die UFC. Oder echte Betrügereien, die in der Regel über soziale Netzwerke angeboten werden, sagt Grégory Caret. „Anlässlich des Black Friday können wir beobachten, dass gefälschte Händlerseiten, die Referenzseiten kopieren, florieren“, beklagt der Direktor der Verbraucherbeobachtungsstelle. Dagegen sind die üblichen Vorsichtsregeln bei Online-Einkäufen unerlässlich, insbesondere nicht einem Link aus den Netzwerken zu folgen, sondern selbst die Adresse der Seite einzugeben.
