Der Versicherungssektor wird sich dank eines Dekretentwurfs, der es Versicherungsvermittlern ermöglicht, ihre Dienstleistungen zu erweitern, einem Wandel unterziehen. In einem Interview mit Maroc Diplomatique präzisiert die Versicherungs- und Sozialversicherungskontrollbehörde, dass diese Reform darauf abzielt, ihr Einkommen zu diversifizieren und die finanzielle Inklusion durch ergänzende Dienstleistungen zu fördern.
Das Dekret befindet sich derzeit in der endgültigen Validierungsphase und wird von der Versicherungs- und Sozialversicherungskontrollbehörde (ACAPS) sowie vom Ministerium für Wirtschaft und Finanzen unterstützt. Diese Entwicklung zielt darauf ab, die Einkommensquellen der Vermittler zu diversifizieren und gleichzeitig die finanzielle Inklusion in Marokko zu unterstützen. Die Ausweitung der von Versicherungsvermittlern angebotenen Dienstleistungen wird insbesondere die administrative Verwaltung im Auftrag Dritter, das Schadensmanagement und Zahlungsdienste umfassen.
Eine wichtige Änderung dieses Dekrets wurde 2023 von ACAPS vorgelegt und änderte Artikel 14 des Dekrets Nr. 2-18-1009 vom 29. April 2019 zum Versicherungsgesetz. Dieses Projekt wurde am 14. Dezember 2023 vom Regierungsrat genehmigt und dürfte bald im Amtsblatt veröffentlicht werden. Ziel dieser Reform ist es, den Handlungsspielraum von Versicherungsvermittlern zu erweitern, indem ihnen ermöglicht wird, im Namen Dritter zur Unterstützung von Versicherungsunternehmen Nebendienstleistungen wie Schadensmanagement, Zahlungslösungen und Verwaltungsmanagement anzubieten.
Eine Reform zur Förderung von Wachstum und finanzieller Inklusion
In einem Interview mit Marokko-DiplomatACAPS erklärt, dass der Ausbau der Vermittlungsdienstleistungen Teil der Empfehlungen einer Studie zur Versicherungsverteilung im digitalen Zeitalter sei. Diese von der Behörde initiierte Studie führte zu einer Reihe von Empfehlungen, die den Marktteilnehmern helfen sollen, sich an die zunehmende Digitalisierung des Sektors anzupassen und ihre Einnahmequellen zu diversifizieren. Laut ACAPS „ Ziel ist es auch, die Anfälligkeit der Vermittler zu verringern und gleichzeitig ihre Rolle bei der Umgestaltung des Wirtschaftsmodells des Sektors zu stärken. ».
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Die Reform geht auch auf die spezifischen Bedürfnisse von Versicherungsunternehmen ein, die bestimmte Aufgaben an qualifizierte Vermittler delegieren möchten, beispielsweise die Schadensregulierung für bestimmte Verträge. „ Es wurde festgestellt, dass für Versicherungsunternehmen ein wachsender Bedarf besteht, die Aufgabe der Schadensregulierung bestimmter Vertragsarten Vermittlern zu übertragen. », Gibt ACAPS an. Es wird auch auf die wachsende Nachfrage bestimmter öffentlicher Organisationen hingewiesen, die bestimmte Verwaltungstätigkeiten an Subunternehmer vergeben und ihren Nutzern lokale Dienstleistungen anbieten möchten. „ Diese Entwicklung macht Versicherungsvermittler zu Schlüsselakteuren, um diesen wachsenden Anforderungen gerecht zu werden. », unterstreicht das ACAPS.
Die Ausweitung des Dienstleistungsangebots der Versicherungsvermittler wird erhebliche Auswirkungen auf deren Tätigkeit haben. „ Diese Erweiterung der Kompetenzen wird es den Vermittlern ermöglichen, ihre Aktivitäten zu diversifizieren und neue Einnahmequellen zu erschließen. », erklärt ACAPS. Durch die Erweiterung ihres Wirkungsbereichs werden diese Akteure nicht nur ihre Gewinne steigern, sondern auch ihre Position auf dem Markt stärken. „ Diese Diversifizierung wird stärkere Beziehungen zu den Kunden fördern und deren Beteiligung an großen nationalen Projekten fördern. », Gibt die Autorität an.
Darüber hinaus soll diese Reform zu einer besseren Anerkennung von Versicherungsvermittlern und der Förderung ihres Know-hows beitragen. Die Behörde erwartet daher eine Stärkung der Versicherungsdurchdringung in Marokko, was zu einem Anstieg der Ausstattung der Haushalte mit Versicherungsprodukten führen könnte.
Die Auswirkungen der Reform auf die Mikroversicherung
Eines der Hauptziele der Reform des Versicherungssektors in Marokko ist die Förderung von Mikroversicherungen, insbesondere für gefährdete Bevölkerungsgruppen. ACAPS hebt diesen Aspekt hervor, indem es betont: „ Die Förderung von Mikroversicherungen bzw. Inklusivversicherungen ist ein wichtiger Schwerpunkt unserer Strategie „. Diese Initiative steht voll und ganz im Einklang mit der nationalen Strategie zur finanziellen Eingliederung, einem Projekt, das darauf abzielt, den Marokkanern den Zugang zu grundlegenden Finanzdienstleistungen, insbesondere im Zusammenhang mit der Risikoabsicherung, zu erleichtern.
Um den spezifischen Bedürfnissen schutzbedürftiger Bevölkerungsgruppen gerecht zu werden, wurden bereits mehrere Maßnahmen ergriffen, um angepasste und oft kostengünstige Versicherungsprodukte anzubieten. ACAPS gibt an, mit Versicherungsunternehmen zusammengearbeitet zu haben, um das Angebot für diese Gruppen zu erweitern, die häufig von traditionellen Systemen ausgeschlossen sind. Darüber hinaus ist ein weiterer wichtiger Aspekt dieser Reform die Möglichkeit für Zahlungsinstitute, Mikroversicherungsprodukte zu vertreiben, was es ermöglicht, ein breiteres Publikum zu erreichen, auch solche in abgelegenen geografischen Gebieten.
In dieser Dynamik spielen Versicherungsvermittler eine Schlüsselrolle, indem sie zu Hauptakteuren beim Vertrieb dieser Produkte werden. Dank ihres Fachwissens und ihres umfangreichen Netzwerks werden sie für die Förderung und Unterstützung von Mikroversicherungen bei den Zielgruppen verantwortlich sein. ACAPS betont, dass ihre Rolle als Hauptagent für Zahlungsinstitute insbesondere aufgrund ihrer Beherrschung der Versicherungsprodukte von entscheidender Bedeutung sein wird.
Diese Reform soll auch das mangelnde Interesse des traditionellen Vertriebsnetzes ausgleichen, das Mikroversicherungen aufgrund niedriger Prämien als unrentabel erachtet. Mit der neuen Gesetzgebung verändert sich der marokkanische Versicherungssektor, was einen strategischen Wendepunkt für die finanzielle Inklusion markiert und gleichzeitig neue Möglichkeiten für Versicherungsvermittler bietet.
