Chris Peeters, CEO von bpostgroup, erklärt die Gründe für diese Wahl. „Die Qualität der Paketzustellung nach Hause bleibt eine der großen Stärken von bpost. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass nicht jeder die Möglichkeit hat, sein Leben rund um die Zustellung nach Hause zu organisieren. Deshalb entwickeln wir weiterhin viele Lösungen.“
Empfänger können auch den Lieferort ihres Pakets ändern, dieser muss jedoch in der gleichen Region wie die ursprüngliche Adresse liegen. Die Mitteilung der neuen Adresse kann ab dem Zeitpunkt der Ankündigung der Zustellung im Antrag oder per E-Mail erfolgen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Postbote morgens seine Runde beginnt. Er werde die Sendung dann noch am selben Tag an diesem neuen Standort übergeben, versichert das Postunternehmen.
Der Empfänger kann die Lieferadresse auch für registrierte Sendungen ändern. Aus Sicherheitsgründen muss diese Anfrage jedoch bei einer Postfiliale oder einem Postamt erfolgen. Die Umleitung einer registrierten Sendung ist ab dem Zeitpunkt der Ankündigung im Antrag bis zum Zeitpunkt der Sortierung der Sendung möglich.
