Zum zweiten Mal in etwas mehr als 24 Stunden sorgte eine Betriebsunterbrechung am Sonntagmorgen für Verwirrung und Frustration bei den U-Bahn-Nutzern in Montreal.
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Die gesamte grüne Linie war von einem Ausfall betroffen, ebenso die gesamte blaue Linie und ein Teil der orangen Linie. Für letztere wurde der Dienst zwischen den Bahnhöfen Côte-Vertu und Rosemont unterbrochen.
Dieser erneute Großausfall dauerte fast eine Stunde, bevor kurz vor 7 Uhr morgens die Rückkehr zur Normalität angekündigt wurde.
Das STM gab an, dass es aufgrund von Serverproblemen nicht in der Lage sei, einen Großteil des Netzwerks zu versorgen. Während des Ausfalls wurde ein Shuttlebus-Service eingerichtet.
Wie bei dem Ausfall am Freitagabend erhielten die U-Bahn-Benutzer nur sehr wenige Informationen über die Dauer des Ausfalls und die Maßnahmen, die zum Ausgleich der Betriebsunterbrechung ergriffen wurden.
Einige von ihnen äußerten gegenüber TVA Nouvelles ihre Bestürzung und Frustration. Hier sind einige der Erfahrungsberichte, die wir gesammelt haben:
„Es ist ein bisschen schwierig, weil wir feste Zeitpläne haben. Wir müssen um 8 Uhr morgens zur Arbeit gehen und dort Alternativen finden.“
„Ich wollte arbeiten, also warte ich auf meinen Onkel, der mich abholen muss, um mich zur Arbeit zu bringen. Es ist sehr restriktiv.“
„Ich habe gerade eine 13-Stunden-Schicht beendet. Ich bin also etwas müde und kann es kaum erwarten, nach Hause zu gehen.
„Es ist ein wenig frustrierend. Es hält mich jetzt davon ab, nach Hause zu gehen.“
„Ich bin gerade von der Arbeit gekommen. Es ist 6:30 Uhr, also werde ich ein bisschen zu kämpfen haben.“
Die vollständigen Erklärungen finden Sie im Video oben.
