An diesem Dienstag, dem 25. Juni, waren Kunden bei der Mystery-Package-Aktion anwesend, einem Erlebnis mit falschem Weihnachtsgefühl, das zum ersten Mal im Einkaufszentrum Saint-Martial in Limoges durchgeführt wurde.
Das Einkaufszentrum Saint-Martial testet bis Samstag seinen ersten Mystery-Paket-Betrieb, der vom Pariser Start-up King Colis betrieben wird.
An diesem Dienstag, 25. Juni, bildete sich bei der Eröffnung vor einem neuartigen Geschäft eine große Schlange.
Die in einem leeren Raum im Erdgeschoss aufgestellten Behälter präsentieren ein Durcheinander von Paketen, die aufgrund von Lieferfehlern von E-Commerce-Plattformen bis zu den Häusern der Kunden verloren gegangen sind.
Vor Ort wird mit etwas Spannung die Verpackung befühlt, geschüttelt und gewogen. „Ich komme hierher wie ins Casino“, sagt Yohann. Ich gehe dorthin mit der Idee, ein wenig Geld zu verlieren, ohne zu hoffen, das zu finden, was ich brauche. Ich werde es wieder geben. »
„Ich hätte gerne ein Telefon oder ein digitales Tablet“, hofft diese Mutter, während sie sich nach Amazon-Paketen umsieht. Ich hatte vor, etwa sechzig Euro auszugeben. Wenn ich Küchenutensilien mitnehme, werden sie immer nützlich sein, für mich oder Freunde. »
Um herauszufinden, was sie gekauft haben, packen Kunden hastig ihre Pakete neben dem Laden aus. ” Ein Telefon ! „Oh nein, es ist nur der Rumpf“, reagiert eine Dame achselzuckend.
Nebenan lacht ein Pärchen und überwindet seine große Enttäuschung, als es herausfindet, was es für 130 Euro gekauft hat. Doppelte Schuhe in der falschen Größe, ein zu kleiner Trainingsanzug, ein Satz von etwa zwanzig kleinen Kulturbeuteln, alle identisch, ein Schraubstock … Aber die Plastiksandalen können von den Kindern von Freunden verwendet werden.
Ihr Nachbar packt ein Glas Honig aus.
“Okay Das ist nett. Dies kann als Dekoration verwendet werden. Andererseits liegt das Produkt auch in zweifacher Ausfertigung vor. Ich weiß nicht warum, es ist das Spiel.“
Ein Kunde mit Mystery-Paket-Kauffieber (leer)
In dieser Atmosphäre mit falschem Weihnachtsgefühl freut sich ein Herr, einem Küchenroboter zu begegnen, und eine junge Frau hebt mit glücklicher Hand eine Longchamp-Tasche über ihre Schulter.
Erhalten Sie unseren Öko-Newsletter per E-Mail und erfahren Sie die neuesten Nachrichten von Wirtschaftsakteuren aus Ihrer Region.
Im Zentrum Saint-Martial folgen die Reaktionen aufeinander. „Es ist der Aspekt der Überraschungstüte, der mich fasziniert“, sagt Kilian Denis, Mitbegründer des Start-ups King Colis, das erst vor vier Monaten von zwei Freunden aus Kindertagen gegründet wurde.
Für „noch mehr Magie“ und um mehr Kunden anzulocken, sind acht goldene Tickets in Paketen versteckt, um ein iPhone 15, ein iPad 10, eine AppleWatch SE, eine Nintendo Switch OLED-Konsole zu gewinnen.
Angesichts des „Ausmaßes des Phänomens“
Auf Tour bezieht das Unternehmen seine Lieferungen von einem spezialisierten Großhändler und reist quer durch Frankreich. „Wir haben Limoges ausgewählt, um uns im Südwesten niederzulassen. Zehn Tonnen Produkte sind in Saint-Martial erhältlich. In den größten Zentren gehen wir bis zu 15 Tonnen. »
King Colis stellt sicher, dass bei jedem Vorgang alle Waren verkauft werden. Angesichts „des Ausmaßes des Phänomens“ strebt das Team an, im September ins Ausland zu expandieren.
An diesem Dienstagmorgen wären in zwei Stunden fast anderthalb Tonnen verkauft worden. Pakete von King Parcel, zur Auswahl oder zum Mitnehmen in großen Kartons, werden ab 18,90 Euro pro Kilo verkauft, mit der Möglichkeit, weniger schwere Pakete zu kaufen.
Das von King Colis unterstützte neue Kreislaufwirtschaftsmodell muss sich vier Tage lang bewähren, um die Kunden des Einkaufszentrums zu überzeugen.
Ein Verkauf verlorener Pakete in Limoges vom 25. bis 29. Juni
Aline Combrouze
