Von Anfang Mai bis Ende August werden sich dreizehn Einheiten der Neuenburger Kantonsverwaltung in neuen Arbeitsräumen an einer einzigen Adresse, Rue de Tivoli 28 in Neuchâtel-Serrières, niederlassen. Den Bürgern steht somit ein neuer Ort zur Verfügung, an dem sie verschiedene behördliche Verfahren durchführen können. Diese Gruppierung ist weit mehr als nur ein einfacher Schritt, sie überdenkt die Zugänglichkeit und Aufnahme für die Bevölkerung neu und bietet ein Arbeitsumfeld, das besser an die Erwartungen der Amtsinhaber als auch der Neuen angepasst ists Organisationen und Arbeitsmethoden. Aufgrund dieser Umzugszeit kommt es zu außergewöhnlichen Schließungen bestimmter Verwaltungsschalter.
Das Tivoli-Areal bildet zusammen mit den anderen bestehenden Gebäuden der Kantonsverwaltung an derselben Straße das Verwaltungszentrum von Neuenburg. Es werden rund 90.000 Besuche pro Jahr erwartet. Der Publikumsempfang auf dem Tivoli-Gelände wird ab dem 21. Mai 2024 schrittweise beginnen. Dienstleistungen können an den Schaltern erbracht werden, sobald Verwaltungseinheiten einziehen. Der Umzugsplan im Anhang bietet einen Überblick über die Termine, an denen die Änderungen für jedes Unternehmen wirksam werden.
Ein neuer, zugänglicherer Empfang für die Bevölkerung
LDer Tivoli-Bezirk lässt sich hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Um dorthin zu gelangen, können Sie sich für die Buslinie 102 (Haltestelle Tivoli), den Zug (Station Neuchâtel-Serrières) oder die Straßenbahnlinie entscheiden. Darüber hinaus stehen Besucherparkplätze (kostenlos, begrenzt auf 1 Stunde) und Parkplätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität zur Verfügung.
LDer Schalterplan ist für alle Leistungen und Leistungen vereinheitlicht, um sich an die neuen Lebensgewohnheiten der Bevölkerung anzupassen. Daher ist es möglich, die Schalter im Empfangsbereich zu den unten angegebenen Zeiten zu kontaktieren. Nach Terminvereinbarung ist die Rezeption auch außerhalb dieser Zeit willkommen.
| Montag | Dienstag | Mittwoch | DONNERSTAG | Freitag |
| Morgens geschlossen. 13:30 – 17:00 Uhr | 09:00 – 18:00 Uhr Nonstop. | 08:00 – 12:00 Uhr 13:30 – 17:00 Uhr | 08:00 – 12:00 Uhr 13:30 – 17:00 Uhr | 09:00 – 16:00 Uhr Nonstop. |
Das Die neue moderne und funktionale Rezeption umfasst eine Rezeption mit Ticketsystem, Schaltern, Interview- und Besprechungsräumen, das Dokumentationszentrum OCOSP (kantonales Amt für Bildungs- und Berufsberatung) und Empfangsbereiche. Ab August werden an dieser Rezeption Ausweisdokumente ausgestellt.
Arbeitsbereiche für Mitarbeiter neu gestaltet und gemeinsam genutzt
EMit der Neugruppierung auf dem Tivoli-Areal rationalisiert die Kantonsverwaltung die benötigten Flächen und spart dadurch Miete und Betriebskosten. Einerseits durch die Bündelung von Räumen wie Empfangsbereich, Tresen oder Besprechungsräumen und andererseits durch die Etablierung der gemeinsamen Nutzung von Arbeitsplätzen. Tatsächlich rechtfertigt die Weiterentwicklung der Arbeitsmethoden (Teilzeitarbeit, ortsunabhängiges Arbeiten, Telearbeit, Projektarbeit) nicht mehr einen Arbeitsplatz pro Person.
Das Vitaminprogramm
EDurch die Schaffung von Verwaltungszentren in Neuchâtel und La Chaux-de-Fonds und die Aufrechterhaltung einer Verwaltungspräsenz in den vier Regionen setzt das Vitaminprogramm den von den kantonalen Behörden im Jahr 2019 geäußerten Wunsch um, die Büroflächen zu rationalisieren und die Präsenz von Diensten und Abteilungen in auszubalancieren des Kantons, um die interne Zusammenarbeit zu stärken und die Zugänglichkeit für die Öffentlichkeit zu verbessern. Nach der Eröffnung des Standorts Serre/Coullery in La Chaux-de-Fonds im Jahr 2023 ist nun der Tivoli-Standort in Neuchâtel-Serrières an der Reihe, der ab Mai dreizehn Dienste begrüßen wird. Der Hub La Chaux-de-Fonds wird sich auf den Docks-Standort, Rue du Commerce 100, erstrecken und im Jahr 2027 in Betrieb gehen.
Vorübergehende Auswirkungen auf die am Schalter erbrachten Dienstleistungen
VSDieser Umzugszeitraum führt zu vorübergehenden Schließungen der betroffenen Dienste. Die Einsendetermine finden Sie im Anhang „Umzugsplan nach Tivoli“ (Register „Mehr erfahren“).
Foto: das neue Gebäude rue de Tivoli 28, in Neuchâtel-Serrières (Quelle: Gaspard Gigon).
